[研究笔记2017.14]科大讯飞研究小结

　　一、商业模式

　　1、核心技术

　　根据上图，科大讯飞在国内智能语音与人工智能行业占据龙头地位，掌握行业核心技术，且多项技术达到国际领先水平。

　　2、行业应用

　　讯飞将核心技术应用在“平台+赛道”的人工智能战略上，多点开花，获得许多优秀成果。

　　讯飞开放平台。开放平台为移动互联网、智能硬件的广大创业者和海量用户提供智能语音及人工智能开发与服务能力。截至2017上半年末，开放平台开发者达37.3万（同比+133%），应用总数达28万（同比+41%），日服务量达37亿人次（同比+54%）；平台总用户数（终端设备数）达到14.7亿（同比+81%），月活跃用户达3.1亿（同比+31%）。同时，开放平台面向机器人、智能家居、智能音箱、智能家电等领域提供远场识别、高自然度个性化语音合成、AIUI 等人机交互解决方案和服务，累计与2.7万家智能硬件客户建立合作关系，其中国内服务机器人品类市场占有率超过80%。

　　移动互联网。在移动互联网领域，讯飞输入法总用户达到5亿，语音功能平均日渗透率达12.7%，语音识别率提升至98%，支持方言种类扩展至21种，并支持特殊词汇和语法。与中国移动合作品牌灵犀语音助手用户稳步增长，保持同类产品中用户规模第一。

　　智能硬件。叮咚音箱销量持续增长，在京东线上销售稳居WiFi音箱品类第一，销量占比80%以上，发布叮咚Top与叮咚二代新品，叮咚音箱开放平台完成上线，已接入150余个第三方应用。晓译翻译机搭载讯飞国际领先的中英、汉维、汉藏翻译技术，2017上半年销售近6万台。

　　教育行业。讯飞已形成“1+N”教育产品体系，即通过底层统一的服务能力，实现向N个教育应用场景（“考、评、教、学、管”）提供统一用户服务、统一资源服务、统一数据服务和统一桌面服务。目前，讯飞教育系列产品已经深入教学核心环节，并积累了大量的有效数据，覆盖全国15000余所学校，活跃师生用户超过1500万。

　　汽车行业。汽车智能语音套件和智能语音助理产品2017上半年销售量达到2016年全年总量，用户在车内使用语音习惯已初步形成，活跃度达到95%。

　　客服行业。智能客服在运营商、金融领域规模持续扩展，语音自助模式和人工助理模式应用效果得到进一步验证。

　　司法领域。法院方面，智能语音庭审取得实际应用效果，庭审时长缩短30%，文书效率提升 10%，合议效率提升25%，目前已在全国29个省份市场布局。检察院方面，深入检察各业务场景，形成与公诉业务紧密联系的“审讯审查定性量刑决议出庭示证”全业务流程解决方案，目前试点应用已经拓展到全国16个省份。

　　智慧城市。基于政务大数据结合人工智能开发的智慧城市社管云平台，已经成为人工智能提升政府服务管理水平的标杆应用，目前已覆盖8省22个地市，并作为唯一的智慧城市厂商主导了“数字杭州”发展规划设计，从基础设施、政务服务、民生服务、社会治理和产业经济五个方面进行整体规划。

　　医疗行业。讯飞面向医疗行业积极布局智能语音、医学影像、辅助诊疗系统三大领域。讯飞智能语音电子病历系统已在北京大学口腔医院、华西医院、安贞医院等医院的口腔和超声科室应用，基于智能语音的云医声移动医护平台已在国内8家医院应用；讯飞计算机医疗影像此前在由国际医疗影像大会组织的LUNA比赛中，获得全球最好成绩；医学影像辅助诊断系统在肺结节检测核心效果显著提升，结节检出率达到三甲医院医生水平。

　　二、竞争格局

　　讯飞深耕智能语音市场多年，根据2017中报，公司占有中文语音主流市场70%以上市场份额。

　　至于讯飞在全球及中国智能语音市场的份额，由于无法找到2016年、2017年的数据，仅参考2015年数据。

　　根据上图，全球及中国的智能语音市场呈现寡头垄断格局，讯飞在全球市场份额为4.5%，排名第5，在国内市场份额为44.2%，排名第1。

　　三、行业门槛

　　根据华安证券研报，智能语音产业以技术为导向，具有显著的马太效应特点和较高的行业壁垒。

　　第一，核心技术壁垒。由于智能语音技术的研发需要高度专业的科研团队开展长期攻关研究，因此具备很高的核心技术壁垒。全球范围参与研究领域高端竞争的主要是美国卡耐基梅隆大学、美国麻省理工学院、美国斯坦福大学研究院、日本东京大学、中国清华大学等科研单位，以及微软、IBM、Google、AT&T、Nuance等跨国IT巨头。

　　第二，行业应用壁垒。语音技术主要应用在电信、金融、电力、交通等信息化基础较好且对客户满意度要求较高的行业，这些行业非常重视实际应用案例的情况，会通过严格的招投标来选择最具技术实力和应用经验的语音技术提供商。行业客户和开发商一旦通过严格的评估测试选定语音技术提供商，通常能够保持长期稳定的合作关系，因此新企业面临很大的进入障碍。

　　第三，语音资源壁垒。作为一种直接体验和交互的技术，语音技术应用需面对各种不同地区、不同民族、不同受教育程度的使用人群，要提升各行业领域的应用效果，需要积累真实环境下的文本和语音资料。大范围产业应用后的语音数据资源优势将不断增强资源壁垒。

　　四、利益及风险

　　本人不持有科大讯飞。本文只为交流，不作推荐，据此操作，盈亏自负。

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　　网友“”：人工智能语音识别

　　网友“昙花求一现”：科大讯飞语音