时间:2017-09-23 00:52:33 来源: 互联网 复制分享
中新网江苏新闻9月16日电(魏佳文)为积极响应人民银行金融知识普及月活动要求,提高金融机构普惠金融服务水平,中国银行武进支行于9月14日下午开展了以“阳光助残,温暖传递”为主题的金融关爱残障群体主题活动,常州市人民银行、武进区人民银行、中国银行常州分行、中国银行武进支行以及武进区特殊教育学校领导及数十名残障儿童参加了此次活动。
记者了解到,常州市武进区特殊教育学校作为中国银行武进支行本次的“关爱对象”,是武进区唯一致力于特殊教育的机构。该校历年来秉承以人为本的办学理念,理解、尊重、关心、帮助残障儿童,以保护残障儿童合法权益为宗旨,开展一系列教学活动。但因学生的特殊情况,该校基本以封闭单一式教学为主。中国银行武进支行遂以助残、关爱、普惠为出发点,主动上门与该校接洽,拟定金融关爱残障群体主题活动,开启了金融关爱残障群体的新篇章。
中国银行武进支行的志愿者带领孩子们认识中国银行的标志,参观了银行针对残障人士所设立的服务指示。紧接着,志愿者又将孩子们分成两队,分别陪同他们在现金窗口及ATM机上各办理了一笔现金存取款业务。志愿者向孩子们讲解每一步的操作要领,孩子们则围在一旁仔细听讲。“这是孩子们第一次接触银行的存取款业务,他们都学的很快。”一位志愿者说。
特教学校的老师和孩子们还向在座的支行员工演示了一些日常交流手语。“作为窗口服务行业的人员,在日常工作中,了解并掌握一些简单手语对于提升服务水平很有必要,尤其是掌握这些技能对于帮助特定人群有重要意义。”一位志愿者表示,他将以手语为桥梁,将爱心转化为实际行动,诠释客户至上的服务理念,真正做到全心全意为人民服务。
“此次助残公益活动,不仅培养了孩子们的动手参与能力,同时还激发了他们的潜能,进一步提高了孩子们的认知能力和感知能力。”特教学校的吴校长对此次中国银行武进支行所牵头组织的公益活动给予高度评价。中国人民银行常州市武进支行翟行长表示,该行在金融消费者权益保护工作方面始终起着引领模范作用,无论是在机制建设还是专题宣传活动方面,都能以“担当社会责任”为己任,诠释做最好银行的初衷。该行将继续响应人民银行“金融知识普及月”的相关活动要求,本着对社会残障弱势群体的人文关爱和构建和谐社会的企业责任感,将中行的温暖洒向每一个需要帮助的角落。
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