稻盛哲学中人际关系: 像"海贼王"路飞一样忠诚

　　传统社会哲学认为，不管何种 思想、何种理论，一旦强调人与人的关系，就会存在束缚“自由” 的危险，有倒退至“中世纪封建思想”之虞。但稻盛哲学并不 否定自由，反而对自由有更为全面的认识，譬如传统社会哲学 一直忽视的“康德式自由主义”和“基于理性的高层次自由”， 都是稻盛哲学所提倡的。那么，在强调“人与人的关系”的前 提下，能够推导出怎样的“自由论”呢？让我们来分析一下。

　　一、“处于关系中的人”

　　传统社会哲学把人与人之间的各种关系一并排除，把构成 社会的单位定义为“抽象的个人概念”或“互相独立的自由个 体”。这也是欧美传统哲学思想的一大倾向。在西方的社会哲学 思想里，“社会”是一个无法解释的笼统概念，需要对其进行 细分（divide）。而随着不断细分，就得到了无法继续分割（in- divide）的最小单位，这也是英语中“个人（individual）”一词的由来。

　　与之相对，稻盛哲学不把人割裂为“互相独立的个体”。如 果把社会单位细分为不受他人影响的“自由个体”，就会同时 忽视责任和分工。因此，不应该单纯地把“个人”作为最小单 位，而必须把“处于关系中的人”或“人与人的关系”作为最 小单位。用英语来说，就是要用“person”来代替“individual”。 因为“person”这个词的原意是“各种面貌的集合”“多种社会 角色的集合”。

　　不受他人影响的自由个体只存在于理论中。纵观现实社会， 不管是工作、对话还是生活，每个人都在不断与他人产生交集、 发生关系，即“处于关系中的人”。为了阐明这点，稻盛哲学把 人们彼此之间的期待和想法视为关键。具体来说，甲方对乙方 抱有何种期待和想法，乙方又如何回应甲方的期待和想法。这 种互动，正是稻盛哲学的着眼点。

　　反之，传统社会哲学则忽视该领域。以自由至上主义为例， 在分析劳动者时，其彻底排除了“人性的复杂性”，而只强调劳 动者的生产属性，或把劳动者单纯视为“提供劳动力的个体”。 而在稻盛哲学中，企业家和劳动者是相互联系的主体，双方彼 此抱有期待、肩负职责，并通过协作，共同成长。这是稻盛先 生的个人理念，也是稻盛先生的用人之道。在京都陶瓷（如今的京瓷）创立数年后，一批刚入社的新员工提出了薪酬要求， 稻盛先生与他们交流讨论，并在事后收获了心得。从这件事情 中，可以窥见稻盛先生的社会哲学理念。

　　二、通过关系，认清责任和分工

　　“那我们就来讲讲稻盛先生的故事。怀着成为优秀技术专家 的梦想，他在 27 岁时创立了京都陶瓷公司。这次创业，是他自 由意志的选择。而当时的伙伴和前辈们也全力支持他，他们也 希望稻盛先生能够充分发挥自身的技术实力。而在公司运营的 第三个年头（1961 年 4 月末），稻盛先生认识到了一个意料之 外的现实问题仅凭自己的‘技术情怀’，是无法让公司撑下 去的。

　　“之所以会认识到这点，前面提到过，起因是一批刚入社的 应届高中毕业生，他们和在座的各位年纪相仿。他们要求稻盛 先生‘对未来的薪酬立下承诺’。和现在不同，当时全国都掀起 了工会运动的热潮，许多公司的劳资纠纷非常严重，而京瓷也 没能幸免。

　　“与稻盛先生展开强硬交涉的是 11 名刚入社的应届高中毕 业生，可当时的京瓷才刚刚创立不久，根本无法向员工保证将来的薪酬水平。于是，稻盛先生把他们请到自己家里，花了三 天三夜时间，和他们推心置腹，从公司的现状讲到自己的梦想， 试图让他们理解实际情况。他的真挚与热情逐渐感化了那帮年 轻人，可其中有一个人依然故我，丝毫不肯让步。

　　“我先打个比方，假设各位是某个运动项目的校队队长，为 了在今年的省级运动会上拿冠军，你们号召队员刻苦努力，可 有几个队员却不予以配合。在努力说服之下，最后剩了一个怎 么都不听劝的顽固分子。你们会如何处理呢？”之所以打这个比 方，是为了让她们有代入感，以便她们设身处地地思考。

　　经营企业和管理社团虽然有所不同，但在“引导人心”这 点上是共通的。而她们的回答也在意料之中“说服。”“继 续说服。”“如果对方还是不听劝，那就让他退出校队。”

　　“稻盛先生的做法也和大家类似继续说服顽固分子。可 不管怎样晓之以理、动之以情，对方依然坚持己见。稻盛先生 最后怎么办呢？刚才大家的结论是‘让对方退出校队’，那他是 否也把那位年轻人辞退了呢？答案是否定的。他不折不挠地继 续说服，不成功誓不罢休。

　　“而在使尽浑身解数后，稻盛先生对他说了一句话，大家能 猜到是什么吗？”

　　对于我的提问，她们觉得“胜券在握”，纷纷发言：“那只能请你辞职了。”“都说到这个份儿上了，既然还说不通，那你 另谋高就吧。”“既然不同意我的理念，那你走人吧”……

　　“你们都猜错了。”我说道。

　　她们完全被这个悬念吸引了，直勾勾地盯着我，似乎迫不 及待地想知道答案。于是我略显得意地公布谜底。

　　“稻盛先生当时说，‘如果我食言了，你大可用刀捅死我。’ 大家或许觉得这话有点让人害怕，但其实是他拼尽全力的真诚 心声。他的意思是‘我绝对不会欺骗你’，‘请务必相信我’，‘虽 然我的诚意无法用实体证明，但我会用性命担保’。”

　　“大家知 道《海贼王 》[译者 注：《海贼王 》（《ONE PIECE》）是日本漫画家尾田荣一郎的少年漫画作品。于 1997 年在《周刊少年 Jump》上开始连载。描写了拥有“橡皮身体” 的青年路飞，以成为“海贼王”为目标，和同伴在大海展开冒 险的故事]这部漫画吧。至于具体的故事情节，想必大家比我 了解，主角路飞是想当上海贼王的男人，这点没错吧。那我问 大家，路飞身边为什么会有大批追随者呢？为什么他的伙伴越 来越多了呢？”

　　这个问题让课堂气氛一下子轻松活跃了起来，她们肯定没 想到我会讲到漫画。于是开始七嘴八舌地积极发言。

　　“因为路飞从不背叛同伴。”

　　“因为路飞会为了朋友两肋插刀。” “因为路飞最重信用。”

　　“谢谢大家的踊跃发言。那我再问大家，现在日本人气最高 的漫画作品是什么？”联想我刚才的话，答案不言自明。没错， 就是《海贼王》。

　　我接着讲道：“像《海贼王》这种宣扬‘对同伴忠诚’的漫 画作品很打动人心，尤其被年轻人所喜爱。现在看来，创业初期的稻盛先生简直和路飞一样，还说出了‘如果我食言了，你大可用刀捅死我’这样的豪言壮语。据说，听了这句话后，那名顽固分子感动得流下了眼泪，并紧紧握住了稻盛先生的手。

　　“如果稻盛和夫在说服那名员工后觉得大功告成、一劳永逸， 那他也就是一个泯然众人的普通企业家而已。但其非凡之处就 在于事后的内省，为了切实履行自己的承诺，他调整了经营方 针公司不是追求自身梦想的手段，而应该是为员工争取幸 福的载体。他不但将其作为准则，还立字为据。”

　　对于这段经历，稻盛先生事后回忆道：“我起先苦苦思索 了好几周，然后突然拨云见日。如果继续把企业经营视为实现 自己‘技术梦’的手段，即便最后成功，员工也会成为牺牲品。 所谓企业，应该肩负更伟大的使命；所谓企业经营的根本原则， 必须是保障员工及其家人的生活，进而给全体员工带来幸福。”

　　从那时起，不管是经营京瓷公司，还是受托拯救 JAL 公司， 稻盛先生都把‘追求员工物质、精神两方面的幸福’作为企业 理念。员工期待企业家给予自己幸福，企业家则肩负给予员工 幸福的责任。稻盛先生深刻认识到了这种相互关系，并将其作 为企业的精神支柱。”

　　换言之，他将自身置于与员工的关系之中，然后顺藤摸瓜 地思考，最终重新认识到了自身的责任与分工，并将其归纳总 结为“追求员工物质、精神两方面的幸福”。

　　假设他只关注自己，思考“自己想做什么”“自己想成为什 么”“想检测自己的能力”，那么可能就会继续单纯地追求“技 术梦”。而通过与员工推心置腹的交谈，在人与人的关系中，他 获得了重新思考自身职责的绝好机会。

　　以下为网友评论：

　　网友“天行健1291175”：中国人天生就是哲学家

　　网友“wansson”：哲学家:不是人