花言巧语、移花接木? 五招识破电子商品销售中的小伎俩
时间：2017-09-16 01:03:33 来源: 互联网 复制分享
千龙网北京8月30日讯 近年来，中关村鼎好、海龙、科贸电子市场个别商户以低价揽客、转型销售、围攻强卖等不法手段侵害消费者权益的行为屡禁不止，属地政府组织工商、公安等多个部门长期开展联合整治，但类似问题仍时有发生。
近日，海淀工商分局、海淀区消费者协会，针对违法行为的特点，分析整理出五类典型案例，旨在揭露不法商户欺诈问题的同时，提醒广大消费者要提高防范意识，擦亮眼睛、理性消费，共建和谐的消费环境。
中关村电子市场不法商户的三个惯用伎俩：
一、花言巧语，移花接木。“转型销售”是整个连环骗局里最重要的一环，所以在不法商家嘴里，推荐新商品的理由繁多。镜头就说焦段长、光圈大，回避原厂副厂、定位高低；机身就说像素高，回避对焦、画质、耐用性；手机就说价格便宜，回避是裸机还是合约机；笔记本就说CPU速度快，回避内存、显卡的瓶颈。总之目的只有一个，引诱消费者购买他们推荐的商品。
二、瞒天过海，先款后货。所有的案例均显示不法商家想尽一切办法先收钱，一旦收了钱，就翻脸不认账。消费者因钱已被对方收走，而陷于被动。
三、醒悟评理，翻脸不认。因为一般消费者在购物时很少会想到录音录像留存证据，而恰恰就是在这一点上，让不法商家钻了空子，消费者维权时，因证据缺失，商家往往认定消费者没有证据，否认违法事实。
海淀工商分局、海淀区消费者协会提醒消费者在电子市场购物时应注意：
1、想好所需心有数，忽悠转型不发慌。购物前建议先了解拟购商品的价格、性能等基本情况，做到心中有数。由于电子市场的商品与各大电商相比基本没有定价优势。对于消费者来说，如果自身不是很了解你要买的东西的价格，建议一定事先在几大购物网站上查询比价。即便是在购物现场临时改变主意购买其它商品，也可以运用手机当场查询电商的定价，进行比较。
2、低价诱惑不为动，一分价钱一分货。对于低价推销，要冷静考量理性消费。相机、镜头、手机、电脑等数码产品，销售价格差别不会很大。价格过低，就要谨防“转型”以次充好、合约机冒充裸机、翻新机、山寨机等陷阱。
3、购物票据索要齐，交易过程留证据。如果您去电子市场购物，建议时刻注意留存证据。若商家要求先款后货，一定不要答应，坚持见到商品再付钱。要求商家在收款单据上写明商品规格型号、数量、金额。如果有可能的话，最好提前把手机录音功能打开，将交易过程全程录音，这样一旦出现纠纷，您才有证据证明商家的欺诈行为，以维护自身的合法权益。
4、维权途径请记牢，及时维权保平安。发生消费纠纷，可以拨打12315向工商部门投诉举报或直接携带证据到属地工商所投诉举报。工商部门一经核查，将依据法律法规对其进行处罚。
以下为网友评论：
网友“万源一兵”：欺诈消费者是不法商家的惯用伎俩,无端占用消费者大额资金必须狠罚!
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