时间:2014-07-03 14:55:04 来源: 复制分享
最新调查显示,智能手机用户(美国)对运营商提供的蜂窝电话服务评价不高。约有40%的受调查者表示他们每月至少会遇到5次电话掉线的情况,另有90%受调查者表示由于通话质量太差他们宁愿更换运营商网络。但是在这方面并非所有的手机用户都持相同态度。
与其他智能手机厂商的用户相比,iPhone用户则表示不管他们对运营商提供的服务有多不满意,他们更愿意继续停留在当前使用的运营商网络上,比例分别为iPhone是18.5%、BlackBerry是15% 、Android 是14%。
另外,iPhone用户与其他系统的用户相比,他们也更愿意继续使用当前系统,比例分别为iOS为29%、BlackBerry为17.5%、Android18.7%,iOS用户忠诚度比较高。根据过去几年消费者对于iPhone的满意度调查,出现上述效果也不足为奇。
如果你当前使用的运营商服务并无法令你满意,你是否会更换设备或者运营商网络呢?