重庆电信宽带管家是中国电信为用户推出的一款上网辅助软件,主要针对重庆电信用户。重庆电信宽带管家可以帮助用户自动完成宽带故障排查、定位,故障修复与处理、网络测速及网速诊断、网络流量监控,并提供10000号排障协助等服务,是电信宽带客户上网和电脑使用的好帮手。
功能介绍
1、一键式排障
一键式排障:您上不了网时,帮您“一键”排障,自动修复众多故障,如网络驱动损坏、帐号密码错误、病毒问题等。
2、电脑系统修复
当您的电脑中毒、中木马时,帮您在1~2分钟内将电脑快速修复到正常的状态。
3、数据安全保护
您可以为重要数据创建“备份时间点”进行保护,保护的数据不会丢失,不会被删除,不会被病毒破坏。
4、电脑崩溃快速修复
当电脑崩溃、蓝屏、黑屏时,帮您在1~2分钟内修复电脑,不用重装系统。
5、带宽测速
准确测量网速,不需要关闭正在看的网络电影和正在运行的下载工具。
6、网速慢分析
能够为您分析网速慢的原因,为您提供提高网速的方法。
7、远程专家服务
当您需要专家指导时,远程专家坐席可以实时在线帮助。
8、欠费续缴
当您欠费停网时,将为您开通一条绿色通道,进行网上缴费,免除您来回奔波营业厅。
常见问题
1.什么是还原点?
答:还原点就是系统和硬盘在某一时刻的镜像,还原时可以快速恢复这个镜像的状态。通俗的说,就是记录了用户当前虚拟机的某个状态,方便以后用户计算机出故障后,可以随时回到之前完好的状态。还原点可任意创建和删除,用户可根据自身需要调整其数量。
2.创建还原点需要多少空间?
答:理论上计算,“重庆电信宽带管家”服务系统几乎不占硬盘空间,不论创建多少还原点,都不会增加空间占用量。
3.系统还原中会不会造成数据丢失?
答:不会。““重庆电信宽带管家””服务系统只是一个软件解决方案,提供快速修复软件故障的方法。但对于类似硬盘本身已经损坏或电脑无法开机,显示器不工作等硬件故障,最好的办法是更换相应的设备。维纳斯系统本身存放在硬盘上,它所保存的数据也实际存放在硬盘上,假如硬盘损坏,那么系统也无法工作。
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