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帮我吧客户端 V4.0 官方版 | 客服管理软件

下载次数:次下载软件大小:6.2M
软件语言:简体中文软件性质:免费软件
软件类型:国产软件平台支持:WinXP/ Win7/ Win10/ WinAll
帮我吧客户端 V4.0 官方版 | 客服管理软件

  “帮我吧”是北京金万维科技有限公司于2010年11月推出的在线客服管理软件,采用内网穿透技术,可连接任何网络环境下的电脑,进行远程管理、操作。产品集远程协助、客户管理、在线支付等功能于一身。软件通过了360安全卫士、卡巴斯基、诺顿、瑞星、金山、江民等安全认证,用户可放心使用。


  帮我吧远程客服系统致力于为管理软件厂商、服务商提供安全便捷的远程服务平台,帮助企业实现服务增值、业务增值。


  帮我吧客户端的特色

  一、一体化的客服管理系统,能够很清晰的记录每个客服当天的服务情况及客户感受,帮助企业更好的管理自己的服务业务和提升客户满意度;

  二、通过虚拟SSL加密隧道发送数据,保证企业用户在远程协助的时候,更安全;

  三、提供了第三方的手机支付接口和支付宝接口,帮助企业实现单次服务增值。


  功能介绍

  快捷

  采用先进的VPN技术和P2P技术、远程速度大大提高、快速高效互联

  高效

  精心设计,更符合客服人员操作习惯、轻松实现一对多、多对一远程、客服同平台协作,科学分配客户、让客服工作更有效率

  专业

  自动统计,简单易用、实时掌握客户的态度,360度关怀、各类报表及统计分析,一应俱全

  管理

  精细化服务管理、企业级客户管理后台、贴合企业由卖产品到卖服务的转变趋势

  开源

  提升企业售后形象,帮助企业向服务商转型、加强客户粘性,挖掘客户深度需求、帮助企业更好实现业务增值

  节流

  提高客服工作效率,节约时间成本、变上门服务为远程服务,节约人员成本、帮助企业更好实现成本控制


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更多>>客服软件_客服聊天助手_客服软件合集客户服务,是指一种以客户为导向的价值观,它整合及管理在预先设定的最优成本——服务组合中的客户界面的所有要素。广义而言,任何能提高客户满意度的内容都属于客户服务的范围之内。
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软件详情

  • 软件名称:帮我吧客户端 V4.0 官方版 | 客服管理软件
  • 更新日期:2015-09-01
  • 软件大小:6.2M
  • 界面语言:简体中文
  • 授权形式:免费软件