Evernote的中国困局：市场不等于效益

时间实在是过得太快了。我觉得上一次说Evernote，还是在说微软OneNote全面免费之后，如果想打败Evernote还需要做什么。转眼之间，Evernote就呈现出了药丸的迹象。

这两天微软和苹果相继推出把Evernote导出到各自的笔记工具OneNote以及备忘录的工具。这两个工具都很好用，因为Evernote本身提供了一个后缀为enex的导出格式，这样的文件可以把笔记层级，里面所包含的图片甚至声音，都完好无缺地保留下来。甚至微软的同步工具都不需要安装OneNote应用本身，会上传这个enex文件里面的内容到云端，然后再从云端同步回来。

此前微软和苹果都在各自产品当中，支持把状态同步发布到Facebook、Twitter、微博或者其他的社交平台当中，用自带工具加工的图片或视频文件，也可以发布到YouTube、Flickr或其他图片和视频社交网站上，也支持使用第三方账号登录。这都是正常的，而且是属于一种让利措施。但是让对方所有的记录迁移到自己平台上，则是性质不同的重要事情。之前网易云音乐曾经支持导入虾米的歌单，很快引发争议，后来就取消了。

现在微软和苹果争相推出导入服务，但是Evernote却没有什么反应，它现在在做什么呢？它已经自顾不暇，正在忙着关闭它之前所孵化出来的各种产品。

最新的报道显示，不仅公司创立时期的高管在离职，而且关于其他业务线，特别是中国区的领导都会撤换。之前曾经非常抢眼的Hello、Skitch和Food这些应用，刚出来的时候有人分析这又是要切入什么新的领域，创造什么新的增长点。它们似乎都已经失去了昔日的光辉，而那些当时的分析文章也显得滑稽可笑。

为什么Evernote会到现在这种地步？虽然说作为一家公司还算是活着，但是如果作为一个独角兽而言，早就可以说是失败了。我的一个想法是，Evernote在中国取得的成功，影响了公司的决策。

是的，Evernote在中国成功了，但这也可以说是唯一做成功的海外市场。这个市场的用户的一些行为，麻痹了它的思维，并且让它长期的自满于现有的状态当中。这也是跨国公司在中国，继之前水土不服惨淡退出之后，所遭遇的一个新的雷区。

这也许可以从另外一个巨头的故事当中找一些灵感。索尼的王牌掌机PSP，是在iPhone之前市面上最令人惊叹的掌上设备，拥有非常强大的性能，以至于除了打游戏之外，可以做更多的事情。而当时的中国人正是看中了这一点。他们购买PSP到家之后，是听歌看电影，读电子书当U盘，顺带着玩盗版游戏。

在知乎专栏上的文章《一代传奇掌机的逝去中国玩家竟在无意间害死了PSP》指出，正是这一点让索尼执行了错误的决策。他们看到在中国市场的PSP销量暴增，就错误的认为将会在中国开辟大量的新玩家，因此加大了主机的产量，以及游戏方面的投入。结果没想到的是，中国玩家除了买机器之外，别的一分钱都没花；而这台机器在中国以外的其他任何市场卖的都不好。最终索尼最近完全关闭了对PSP的技术支持，而继任者PSV也可能会成为索尼在掌机上投入的绝唱。

因为没有及时的注意到可能表现出的危险信号，被表面上的数字冲昏了头脑，即使是能够成功地挤进中国市场，跨国公司也有可能会因为在这里的辉煌，而遭遇一个新的滑铁卢。

中国人太多了，几乎相当于把地球的1/5挖了出来，在这里可以诞生一个全新的市场。当年日本也有过类似的加拉帕戈斯现象，但日本当时的经济繁荣是属于泡沫状态，一个亿的人民撑不起太大市场，所以加拉帕戈斯现象在日本是一个失败，它们最终要花大代价融入全球生态圈。只有中国，才能够以巨大的经济体和与之相配的人数，创造一个完全与世隔绝都能自给自足的发展环境。

所以说，现在的跨国公司在制定海外战略的时候，一定要把中国和世界其他地区分开来处理。在中国市场的成功，不能说轻易被复制到其他地区，而是几乎不可能被复制。在中国的成功，很有可能是因为中国人对硬件的偏好盖过了对软件的渴求，很可能是因为免费已经够用，所以免费用户到付费用户的转化率极低，很有可能是因为用户贪了烧钱时的小便宜，所以烧钱停止之后用户马上骤降……中国用户看起来会给你鲜花和掌声，实际上是最让人捉摸不透的。

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