三大运营商2015财报解读：语音免费有戏

随着中国电信2015年业绩出炉，三大基础运营商成绩单全部亮相。数据显示，2015年，三运营商非语音收入均出现迅猛增长。而中移动数据业务营收占据52%，首次超过语音业务。语音业务下滑，流量业务巨增，再次引发了用户对语音免费的猜想。

1、运营商财报数据流量业务被重点描述

中联通发布2015年报显示，当期实现营业收入2770亿元，同比下滑4%，归属于上市公司股东的净利润34.7亿元，同比下滑12.8%。然而，非语音业务占比同比提高7.2%，达到69.1%；

中移动2015年业绩也显示，去年数据业务收入规模首次超过语音业务，占通信服务收入比达52%。从数据上看，中移动2015年语音业务收入、数据业务收入分别为2618.96亿元、3034.25亿元，分别较2014年同期下滑515.8亿元、增长449.63亿元。中移动表示，流量已成为拉动收入增长的主要驱动力。2015年，移动数据流量较上年增长143.7%，无线上网收入较上年增长30.5%。随着网速的提升，中移动数据业务发展的瓶颈得以破除，4G用户月均流量大幅增长，达到820MB，是3G的3倍多。

中国电信财报数据显示，去年移动数据收入654.2亿元，同比增长15%。中电信2015年城市家庭光纤到户(FTTH)覆盖率达75%，较上年底提高15%，有线宽带用户平均接入带宽约29Mbps，较上年底提升近两倍；全年4G终端用户数净增5138万户，达到5846万户，市场份额同比翻番，移动用户总量达到近2亿户，移动整体ARPU稳中略有上升。中电信全年手机上网流量收入达478亿元，同比增40%，手机上网总流量同比翻番，其中4G流量比大幅提升，达到51%，4G用户每月户均流量达到751MB，同比增长25%。

2、4G网络对用户选择的影响

数据流量收入的增长，与运营商4G网络提速和用户发展密不可分。

中移动去年建成全球最大4G网络，覆盖到了乡镇农村，目前，4G用户总数超过3亿。中移动董事长尚冰表示，今年年目标达到5亿4G用户。中移动用户总数超8亿户，诸多3G用户将成为4G用户。

中联通2015年4G网络基本实现市区、县城和发达乡镇的连续覆盖。中国联通2月运营数据显示，4G用户达到5480.2万。另外，中联通与中电信也加强了在4G网络领域内的深度合作。数据显示，2015年2月以来，中联通户数出现了连续11个月流失，累计流失户数达到1252.4万。

用户对宽带选择途径更多，价格战持续。中国联通固网宽带用户同比增长5.1%，达到7233万户。中移动经过近年来与铁通联合发展，有线宽带用户数超过5500万户。业内人士认为，中移动大部分是从联通、电信的既有用户中抢过来的。加上鹏博士（宽带用户过千万）等虚拟运营商，宽带电信联通垄断的格局有望打破。电信、联通宽带业务ARPU值在60-70元之间，而移动的宽带业务ARPU值只有32元。中移动宽带价格不足电信、联通的50%。

中国电信财报显示，2015年移动ARPU为54.1元，与2014年持平，当中3G及4G用户ARPU为65.9元,同比跌2%。3G/4G用户数达到1.43亿户，而4G的ARPU是78元。中电信FTTH用户达到7,099万户，有线宽带用户总量达到1.13亿户；全年IPTV(天翼高清)用户增超过900万户，总量约4,000万户。

未来用户会更集中到“两家”运营商吗？中国联通董事长王晓初正面回应了关于联通和电信合并传言。他指出，目前没有收到监管当局要求联通和电信合并的消息，两家公司和监管当局没有就合并事宜进行讨论。

3、专家：语音免费有多远？

继腾讯微信将短信与彩信业务彻底颠覆之后，移动互联网公司门又将下一个OTT目标瞄准了语音免费。根据工信部和腾讯的数据：去年除夕当日，全国短信发送量83亿条，同比下降25%;而微信收发信息总量143亿次，在短信之上。随着4G业务的发展，特别是VoLTE的推广以及OTT业务替代加剧，话音业务已成为鸡肋，那么是否免费呢？

香港HKT运营商2015年宣布，他们将不再收取语音通话费用，转而将盈利重点放在数据业务上。早在2005年，北邮教授吕廷杰提出，免费的话音服务将是未来的趋势，就如同客人到饭店吃鲍鱼，可以白吃米饭。当时北邮教授阚凯力也预言：随后五至十年内语音通话将免费。

中国三大基础运营商数据业务超过语音业务，再次让用户产生语音免费的联想。但是，中国三大基础运营商语音免费条件成熟吗？中电信报告指出，尽管受到“营改增”、“提速降费”和“流量不清零”等政策因素影响，中电信营收依然实现同比增长2.1%。

据工信部统计公报数据，2015年电信业务收入完成11251.4亿元，按可比口径测算（扣除“营改增”对电信业务收入的影响而测算）同比增长仅0.8%，远低于此前2%的预期值，创近10年新低。在互联网OTT的冲击下，短期内要想实现高速增长已不现实。此前，提速降费、营改增、运营商压降、总体经济步入“新常态”，可以运营商目前是逆水行舟。

中国信息通信研究院专家张丽分析说，行业竞争加剧、话音流量单价下降、“流量当月不清零”等是导致下滑的主要原因。

“语音下滑缺口”弥补需要一定的时间窗口。通信业观察家项立刚表示，中国联通目前收入、利润下滑问题是三大运营商都面临的，即传统语音业务占比下滑，数据业务占比提高，但是在提速降费的背景下，数据收入增加尚不能弥补语音收入下滑的缺口。

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