时间:2016-03-01 15:02:48 来源: 复制分享
昨天国家邮政局公布了2015年快递服务满意度和时限准时率测试结果,结果显示快递企业总体满意度和得分排名依次为:顺丰速运(83.9分)、邮政EMS(79.2分)、中通快递(75.8分)、申通快递(74.1分)、圆通速递(73.8分)、韵达快递(72.4分)、百世汇通(71.5分)、宅急送快运(70.6分)、天天快递(70.3分)和国通快递(67.2分)。
IT之家昨天也报道了该快递企业服务满意度的调查报告,结果评论中赞京东快递的比较多,因此在这里做一个小小的调查,说说哪一家是你比较满意的快递吧。当然,一般人也很难用到所有的快递企业,有些快递企业普通人接触的会比较少,大多数人可能只选择自己比较熟悉的快递,因此结果只供参考吧。
说到京东快递,一般人可能会首先想到的是它比较快,这里要说明一下的是,京东目前采取自营物流和第三方配送相结合的模式,京东自营一般在一线城市都会有物流仓储,因此送达速度快也是理所当然。但是部分二三线城市和偏远地区京东自营物流很难涵盖其中,京东目前还是采取跟第三方物流企业合作,配送速度自然要取决于第三方物流企业。另外,在京东的第三方商家也可以选择京东快递或其它快递,但由于其对非标品适配不好,并且价格稍贵,因此第三方商家一般不会选择京东快递。
另外,除了速度之外,衡量快递好坏的因素还有很多,包括揽收员服务、送达质量、揽收质量、普通电话受理、查询服务、上门时限、派件员服务和统一客服热线受理等,下面就选出你最满意的快递吧(最多可选3个)。
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