废旧手机回收，环保和数据安全应该怎么办？

废旧手机（其实也包括废旧电脑、平板、游戏机）现在主要的去处，无外乎是卖给二手机回收网站，在二手交易网站上卖给其他个人自用，卖给小商贩，或者给一些手机公司提供的以旧换新业务。

这四种处理方式，（其他回答者说的创新方式不在讨论之列），有两个地方都没有解决好：有人收的废旧手机，不管是谁收去了，之后有没有污染环境？如果手机里面有敏感的个人数据（即使清空了也是有软件可以恢复的），怎么确保安全地被清除了？

IT之家配图

特别特别想在这里呼吁一下更多人能多考虑一下环境保护的问题！

有人收的废旧手机，不管什么渠道，目前大部分渠道的后续处理能力都很值得担忧。这些手机大部分会流通到拆解市场，简单提取贵金属后将残液残渣直接丢弃。手机电池和其他组件中含有很多有毒化学物质，并且还包括不能被常规环境所降解的有毒金属砷、铬、铅、镍和锌等。废旧手机不进行合理的拆解回收，会造成严重的环境污染。

而那些没人收的废旧手机，境况也会一样。因为很多普通人最后家里屯了一堆这种废旧机，出于环保理念，不敢扔，但最后搬家的时候、清理房子的时候，还是会不得已一箱子都倒掉。

所以，我的建议是：出于环境保护的考虑，最好最好，把这些废旧电子产品卖给有数据清除、拆解、原材料环保处理或循环利用这些后端处理能力的回收平台。最大的几个国际品牌的电子产品制造商自己定制的回收服务都有这个能力。

我们公司是做to-B生意的，在中国区还没有针对消费者的业务，不然我就推荐我们公司了（汗）。不过微软官方商城最近刚上的以旧换新业务是我们公司做的，所以这点比较了解。他们的以旧换新，不论成色，不论机型，不管能用不能用，不管是手机电脑平板游戏机，都是可以收的。而且也可以一次性的把所有用不着的废旧机打包，他们还提供上门取货的服务，然后会做整体价格评估，生成一张大的优惠券。我们家这个后端处理能力其实还挺厉害的。

具体来说，环保和数据安全应该按照如下方法处理：

先说环保

在手机拆解和材料回收利用上，很多发达国家政府已经出台了相应的指引去减少废旧手机对环境的危害。国外的回收处理厂商有R2和RIOS认证（美国专门针对回收行业的标准，是国际上废物回收处理行业唯一的可用于第三方认证的国际标准）。标准同时关注废物产品回收过程中的环境保护、职业健康安全，还对回收循环利用的产品质量提出了特别要求，确保所有物料的有效处理，尤其强调物料总量的追溯。

对逆向供应链服务商来说，降低环保危害还有一个方法，是让部件可以循环利用。比如亚马逊在美国的官方Kindle回收服务，会把旧的Kindle塑料外壳拆下来，然后统一送到美亚在沙特阿拉伯的原材料供应商，在旧塑料的基础上加入50%-70%的新的原材料，就可以做出新的Kindle塑料外壳。通过这样的方式，达到真正的材料闭环和最大限度地减少因为电子产品更新换代而对环境造成的影响。

再说说数据安全

2011年国家开始实施《废旧电器电子产品回收处理管理条例》并颁布《废弃电器电子产品处理目录》，包含电视机、电冰箱、洗衣机、计算机、空调五种产品，但是手机不在名单内。没有政府的规范，二手手机的回收处理当然就比较混乱。对于二手转卖价值较高的机子，现在大多通过二手交易市场或者新兴的二手回收平台进行交易，这类的交易模式也已经相对成熟。但是，由于手机会被再用，所以就会有人担心手机里面留存的数据信息安全。国外要求专业的回收服务要做到能追踪到手机回收后的处理情况：是不是已经做了数据清除，是被再用了还是被拆解了。

先前说到的R2（Responsible Recycling）、RIOS（要求回收服务商能追踪和管理下游服务商）这几个国际标准，尤其是NAID（美国国家信息销毁协会认证），也都重点关注数据清除。国外负责回收处理的厂商，会被要求严格保护私人信息安全，要在处理旧手机时销毁掉原有的信息，让手机彻底“失忆”，甚至关注报废产品中可能存在的数据的销毁。

所以说，回收废旧手机这事儿在国外不是谁都能干的。

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