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日本移动运营商软银今日宣布,今年3月底将在东京设立一家特殊的手机零售店,其员工将全部由Pepper机器人组成。

软银Pepper是全球首款情感机器人,它配备了语音识别技术、以及分析表情和声调的情绪识别技术,可与人类进行交流。Pepper售价1600美元,去年6月开售后,1000台Pepper在一分钟内即被抢购一空。

软银推特殊手机零售店:员工全是机器人

据软银称,Pepper能回答顾客的提问并给出建议,与顾客短暂聊天。如果顾客决定购买,Pepper还能与顾客签署购买协议。

有业内人士称,这听起来有些令人难以置信,甚至让人产生怀疑。因此,Pepper究竟能否自主运营一家手机零售店,相信3月底就会揭晓。

需要指出的是,这家由Pepper运营的手机零售店并不会长期存在,因为目前这还只是软银的一个测试项目。但软银表示,在今年2月底前,旗下2000家零售店将引入Pepper机器人。

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