寒冬下的PC卖场纪实

撰稿：IT之家小伙伴【樱花庄的白猫】

一月份的宁波是寒冷的，早上仅仅3摄氏度伴随着寒风让人不寒而栗。而实体市场更是让人寒心，今天，我来到本地的一家数码广场，体验了卖场的一整天，看看在网络经济的冲击下实体店究竟有什么影响。

早上10点钟，宁波的天气终于从阴天变成了多云，许久不见的阳光从云层中照映出来。但是PC实体店却仍然经历着寒冬。我乘着公交车，来到了天一数码店，看看卖场的生意究竟受到了多少的冲击。

斑驳的外墙面显示出天一的沧桑

天一数码店二层的楼梯口，有一家昌兴组装机店。老板因为去年我在这里组装了一台机子而相互认识，在说明了来意后，王老板很乐意地同意了我的请求，于是，我作为技术员，完整地体验了整天的工作。相比较于去年的熙熙攘攘，今年的店面门口早已是门可罗雀，10分钟内只有稀稀疏疏的十几个人路过，技术员和实体店老板百无聊赖的坐在店里，开始嬉戏打闹，而其他的地方，有几家店面更是从卖场中撤出，仅仅留下了空空荡荡的空地，让人无限感慨。

等待与闲聊，就是老板一天的日常

来到店里，我便问老板最近生意如何，老板苦闷着脸，强颜欢笑道：“一天能够卖出2台就不错啦！”我又问道：“那一个月十来台总有的吧”“那肯定，不然我们还要吃饭吗？只是这十来台大部分都是3000左右的机子，没啥利润。有的甚至还没得赚，完全就是走量。”“现在的人啊，都猴精的很，价格又透明，我们还有什么可以赚的？”老板向我嘀咕道，“生意大部分都是靠着熟人才带出来的。陌生的人哪还专门过来配机子啊？”此时，其他店面的老板也过来打岔了。看得出来，他们的生意也不怎么样，只有当几个路人路过时，店员才喊道：“买电脑吗？买电脑吗？”但是人们仍然从匆匆而过，丝毫没有停下来的意思。这是一家标准的装机店，由一个收纳，老板和三个装机技术员组成的。其中一个技术员还是学徒，是学习装机子的。我在码字的时候，学徒便走了过来，我问他一个月能够装几台。学徒小声的说到：“我是15年4月份过来的，一般来说一天能够装上一台就很不错的。”“那你一个月大约能够拿到多少钱啊？”我对于他们的生活有点兴趣，“因为我是学徒，也就大约2000来块吧，那两个技术员大约3000多，他们相对来说已经是老人了。”“你考虑过转型吗？”“暂时没有，还是再看看吧，生意没有也赚不到什么钱，不知道以后出去能够干什么。”他的话语里带着对于未来的迷惘和不确定。此时的装机店，仍然是没有什么人气，几个组装店面的老板相互过来聚集过来，“像你这样的内行人，早就网上买了，还会来实体店吗？”老板说。“网上价格什么的太透明了，我们也赚不到什么钱？靠着熟人才做出来生意。有时候更只是交个朋友，才赚几个钱？”老板的眼中也是迷茫的，“不知道哪里才能够赚到大钱？也就是半个月前，经朋友介绍搞了30台机子，这才赚了点小钱得以糊口。”

相比较于二楼的冷清，一楼就显得十分“热闹”了

此时已经是11点45分了，店面门口仍然只有稀稀疏疏地路人走过,现在是午饭时间了，我也抽空去楼下吃了顿饭，此时的宁波，阳光已经扫除了雾霾，天空也是蓝色的，但是仍然比较寒冷。与二楼冷清的人气相比，一楼就显得热闹多了，购买手机和笔记本电脑的人明显多得多。12点15分，似乎二楼的人气上来了，正当人们百无聊赖的时候，终于，今天的第一笔生意来了，一位穿着红衣服的顾客抱着电脑过来，嘴里面嘀咕着什么，好像是电脑坏了。技术员马上走上前去，开始进行修理，毕竟这是今天的第一笔生意。过了一会，一位老先生在组装店前面停留了下来，几位技术员马上走了上去，这是今天第一位有意思的顾客，技术员们说道“上面的价格是最为公道了，老先生快买吧。”而此时老先生也说道：“台式机没啥用现在，之前用的的电脑早就够了。”说完就离开了，此时技术员的脸上也充满了遗憾与不甘。此时，红衣女子电脑的问题查出来了，是因为系统崩溃了，和原来的套路一样，仍然是PE+重装系统，这已经成为了默认修机的惯用手段了。当然，最终系统还是修好了，由于是老顾客，所以就没有收钱。

去年还营业的店铺，如今已楼去人空，让人无限惆怅

此时，老板还在吃饭，我便问了下：“这家店已经开了多少了？”老板感慨道：“开了10年了，最火的时候就是09年到11年，当时装机的人络绎不绝，一天能装几十台电脑。忙都忙不过来，那时候，每个技术员8000多那是随意赚的。”“我看一楼的手机生意不错啊，你咋不做手机？”“你不知道，现在手机价格也透明了。我跟你说，一楼的商家都是卖的翻新机，利润才大，之前被人发现，还吵了一架。我们只是赚点正常利润，绝对不会以次充好。”

下午一点，仍然是无聊的日常，行人相比较于早上，仍然没有多少，几个老板仍然在相互交谈，因为大家都没有什么事情做。有的店员便玩起了手机。此时，其他店铺的店员踩着小米平衡车行走在商场里。“那东西我可不敢用，等下摔倒了就麻烦了。”出纳不屑地看着，又回到了百无聊赖之中。

后来，今天的第二个顾客来了，但是也只是因为电脑问题而前来维修，来客就是福。这次由老板亲自出马，去维修整个电脑，也许是主机的问题，老板看了看主机，试图寻找问题出在哪里。一打开电脑，Windows XP出现在眼前。或许IT之家的网友们大部分用的是Win10、Win7，但是现实中，那些老旧的机子，Windows XP仍然是主流系统，那台主机看起来就有五年的历史了，不过据机子的主人说，这台机子有八年的历史了，对于我们来说，就是一台老古董，他们不关心性能的优劣，只需要能用就好，正因如此，越来越多的人不想更新自己的电脑，能凑合用就凑合用。而电脑店的解决方法还是像原来一样，重新装系统，由此往复，没啥区别。

没有生意的时候，只能依靠聊天来打发时间

终于，第三单生意也是第一单整机生意来了，不过令人感到惊讶的是，这一次居然是买了一台iMac来装Win7，虽然我十分地无语，但是也不好干涉他们的生意。技术员熟练地把U盘插到iMac上，并且开始安装Win7。过了20分钟后，iMac上最终显示了Win7的图案。“又是一台装着windows的iMac”，我在心理嘀咕着，终究还是没有说出来。但是啼笑皆非的事情却发生了。由于没有装驱动，使得鼠标和键盘全部失效，而在使用了USB鼠标后，iMac仍然六亲不认。于是乎，只能硬着头皮继续装系统了。看来，iMac装上Windows总会出现各式各样的问题，还是原来的系统兼容性好。

已经三点了，今天一单配置也没有，只有大约三四个是因为系统或者电脑故障才过来的，老板还是坐在位置上，玩耍着自己的手机，此时，一位顾客正和技术员争论驱动的事情。顾客似乎需要新驱动，而技术人员却说驱动得要到网上去找，现成的没有，当然。最终还是找到了相应的驱动并且最终解决了问题。

维修和咨询，只是现在店铺苟延残喘的办法之一

到了四点钟，我也该回去了，修理和等待着顾客的上门，这是现在实体店的日常，日复一日，年复一年。淘宝和京东等网商，和PC市场的饱和与萎靡不振，这两个最大因素的冲击，让原本就艰难度日的实体店更加雪上加霜，曾经抢着装电脑，躺着赚钱的日子早已经一去不复返，如今的实体店整一天都配不上一个新的机子，更多的只是老客户的回馈和维修。这就是现在的实体店，一个真实的卖场，当我来到门口的时候，宁波的下午是阳光明媚的，并伴有刺骨的寒风，但是实体店现在只有黑暗和刺骨，每一个在实体店工作的人的眼里都充满着迷惘与无奈，无论是宁波天一，还是西安赛格，等待着他们的阳光在哪里，或许只有时间才能解释着一切了。

2016年1月15日

于宁波

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