时间:2016-01-04 18:01:54 来源: 复制分享
IT之家讯1月4日消息近日,南方航空、海南航空和首都航空三家航空公司集体向在线旅游网站去哪儿网发难,宣布暂停和去哪儿网的合作,理由为收到多起在去哪儿网购票的旅客投诉,投诉涉及到用户购买南航机票时的价格公正及退改权益,对部分旅客的出行造成了影响,甚至使旅客蒙受了不必要的经济损失。
今日,南航子公司重庆航空也对此事进行跟进,发表公告宣布暂停与去哪儿的合作。理由和此前三大航空公司类似,皆为收到多起关于旅客在去哪儿网购买客票引起的投诉。这对去哪儿网而言无疑是不利的,不仅如此,分析认为,接下来国航和东航很可能也会做出类似表态。
以下是重庆航空公告全文:
关于重航暂停与去哪儿网合作的公告
尊敬的各位旅客:
近期,重航收到多起关于旅客在去哪儿网购买客票引起的投诉,相关投诉涉及到用户购买重航机票时的价格公正及退改权益,对部分旅客的出行造成了影响,甚至使旅客蒙受了不必要的经济损失。
春运将至,为切实保护旅客的正当权益,规范市场销售秩序,我司决定即日起暂停与去哪儿网的商务合作,并关闭重航在去哪儿网的旗舰店。
重航作为南航子公司,您可通过南航官网(www.csair.com)、南航手机客户端或南航授权的正规代理商查询购买重航产品。
特此公告!
重庆航空祝您旅途愉快!
重庆航空
2016年1月4日
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