时间:2015-12-12 15:00:59 来源: 复制分享
IT之家讯 12月12日消息,今天上午,小米宣布,小米与顺丰达成合作,成为“顺维修”服务首家合作手机品牌。小米与顺丰在深圳率先推出小米手机一站式“退、换、修”业务,用户足不出户即可享受24小时内完成手机快捷寄修服务。
小米表示,在设备使用、维修流程、人员培训等方面,小米已与顺维修完成对接。目前,顺维修已经启动小米深圳地区一站式“退、换、修”业务。用户通过相关渠道申请售后,顺丰接到售后申请单后,将在一个小时内响应,派出快递员上门取件。从接单到城里完成并返还至用户,全程可保证24小时内完成。
“顺维修”手机售后服务,是顺丰在电子产品售后服务领域的首次试水,目前仅在深圳地区开通,今后是否会在全国推广,顺丰并未透露。
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