时间:2015-12-04 18:02:16 来源: 复制分享
IT之家讯 12月4日消息,为了宣传自家的mSupport远程支持服务,魅族副总裁李楠也是蛮拼的,化身客服并在Bilibili开启全程视频直播,而旁边高颜值的美女秘书也让人饱足眼福。
李楠此次作为魅族mSupport的客服专员,会接听用户打来的咨询电话并解答用户的问题,但由于机会难得,很多问题并不是关于手机问题的,而是各种关于魅族的问题,你懂得。
关于魅族mSupport服务,具体来说,就是当用户有手机相关操作或系统问题时,只需要拨打魅族的客户服务电话,沟通后如果用户反映的问题需要使用到远程技术支持来解决,那么技术支持顾问会给用户一个连接代码,用户打开“远程支持”的应用后,输入连接代码后,即可与技术支持顾问一边通话一边远程解决问题。
目前直播仍在进行中(地址:http://live.bilibili.com/5313),由于是周五,人气只有5000左右,但仍然是B站比较火的视频直播,李楠也会在空闲时间同用户互动。
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