气氛很重要？美国人依旧热爱“黑五”商场排队

原标题为：《电商崛起 但美国人依然享受“黑五”商场排队》

美国“黑色星期五”购物节当天，除了严肃财经媒体最关注销售数据和消费行为变化外，新闻媒体的关注点则在“黑五”当天热闹的购物景象，例如NY Daily新闻网站当天阅读量最高的新闻是汇总的全美各地“黑五”抢购时发生的打架斗殴的视频，这些视频以极快的速度在美国主要社交网站上传播，这些小规模打架斗殴，似乎都成了美国人过节的娱乐消遣。这或许是“黑五”与“双十一”最大的不同之处：作为网购狂欢，“双十一”看不到商场里人头攒动的景象，但每年的”黑五”，却是美国商场中最繁忙热闹的时候。

无论是国内的电商行业还是消费者，或许都爱把国内的“双十一”与美国的“黑五”类比，毕竟从表面上看，两者都是购物的狂欢节，品类丰富的打折商品在这两个节日里集中出现，无疑是消费者的节日。

但实际上，“双十一”和“黑五”并不是一码事，中国的双十一侧重于“购物”，是真正意义上的购物节，而美国的“黑五”，更像是感恩节的延伸，是感恩节假日的附属品，购物并非是重点，主题依然是家人团聚和火鸡晚餐。

从体量上看，“双十一”早已将“黑五”远远甩在身后，交易额是后者的5倍有余，跟任何一个美国人说双十一的数字，对方都会面露夸张的表情，然后耸耸肩说，“恩，真是难以置信啊！”

作为美国购物假日季的序幕，美国的“黑色星期五”已经经历了70多年，随着网络购物的兴起，美国的“黑五”也在经历着演变，越来越多的人选择在网上购物，但在“黑五”当天排队去商场抢购，依然是黑五的一大传统。

就感恩节购物来说，具体又分为“黑色星期五”和“网购星期一”，前者是在感恩节后的第一天，主要以线下实体商店的购物为主，我们经常看到的例如消费者排队挤破商场的门，蜂拥进入商场抢购甚至发生踩踏的画面，主要发生在黑五的当天，而网购星期一则更像是国内的双十一，主要以网上折扣购物为主。

但近年来，黑五和网购星期一的概念逐步融合，很多商家同时进行线下和线上的促销，促销的时间点也不局限于周五和周一，而是在感恩节当周便开始，甚至延续到感恩节后的下一周。

数据印证了两者融合的趋势，根据Adobe公布的初步数据显示，黑五期间（包括感恩节当天和黑色星期五）美国网络购物销售额达44.5亿美元，较去年出现了20%的增长，Adobe预计网购星期一的销售额将在30亿美元左右，同比增幅为12%。

从热销商品的种类来看，国内双十一最受欢迎的是智能手机，华为、小米无疑是最大赢家，而美国购物季，最热门的商品品类以传统家电和家居用品为主，大尺寸高清电视依然是美国人的最爱，这一品类通常在黑五期间的打折力度最大、范围也最广，另外，尽管苹果官方没有公布任何打折，但在第三方零售商中，苹果的产品是黑五期间最受欢迎的商品。此外，热销的商品还有游戏主机如索尼PS4、微软XBOX one、还有乐高玩具等。

尽管美国的黑五购物由线下转至线上的趋势十分明显，在感恩节购物季期间大约每7美元的消费就有1美元是以网购的方式完成，但线下购物这部分依然十分重要，因为在很多美国人看来，去商场排队凑热闹，在商场大门打开的一瞬间往里冲，抢夺心仪的商品，已经成为他们庆祝节日的一部分，也许最终并不能买到想要的商品，但是他们享受的却是这一过程。

《连线》杂志的一篇报道，或许揭示了美国民众真正热爱“黑五”的原因，折扣以及爱热闹的心理。

毋庸置疑，折扣促销固然是吸引人的重要原因，但黑五期间的折扣并非全部都是一年之内的最佳折扣，除此之外，黑五给美国人提供了凑热闹的理由，与国内对排队、人挤人深恶痛绝之时，美国人却在创造机会去体验排队抢东西买的经历。

所以美国的黑五与国内的双十一完全不同。双十一既免去了人们去商场排队抢购的痛苦，坐在家中便能轻松购物，又提供了大范围的折扣商品，而黑五却相反，尽管不愿排队，只愿坐在电脑面前网购的人越来越多，但愿意早早去商场门口排队，等待开门一瞬间冲向自己早已心仪已久的商品的人群仍然是主力，《连线》文章称，一份调查显示，“人们享受与在商场中抢购稀缺折扣商品的过程，这让他们觉得有趣而兴奋。”由此不难理解为何近年来越来越多的在黑五期间为了抢购商品而大打出手的新闻，兴奋过度就会失控，但这份新鲜感和刺激感，或许是在网购盛行的当下，除了折扣和优惠之外，人们依然在每年的“黑五”乐此不疲的原因。

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