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距离“剁手节”11月11日还有两个星期,各位亲的购物车是不是已经饥渴难耐了呢?

近日有研究机构通过对4万样本家庭和106个快速消费品的线上线下渠道调查,揭露了关于网购的几个少为人知的新趋势。

1 近四成的网购商品是促销期间售出的

调查显示,2014年38%的线上交易都是在“双十一”、“双十二”等促销期间售出的,这一比例远远高于线下渠道对促销的依赖(14%)。

这也解释了为什么电商逢年过节要促销,没有节假日也要创造节日促销。与国外感恩节周末的网购促销“黑色星期五”、“网购星期一”类似,中国电商活生生将“单(虐)身(狗)节”过成了“剁手节”。此外,近年来巧立名目的“双十二”、“六一八”、“八一三”等周期性的促销活动,也吸引了不少购物者上网“抢货”。

2 很多消费品品类的线上均价高于线下

是的,你没有看错。

调查显示,牙刷、啤酒、护发素、厨房清洁用品、个人清洁用品五个品类的线上平均售价,要比线下均价高50%以上。然而这并不意味着同一产品在线上渠道会溢价。这是因为消费者网购的主要动因,已经从淘便宜货,转向通过线上渠道购买在本地线下实体店难以买到的高档货。

此外,进口快消品也是电商渠道的走俏货,占销售份额近40%,远高于线下10%的占比。

3 买来买去就是这几样东西

购物者在线上购买的快速消费品品类有限,便于快递的商品最受网购一族的欢迎。

线上成交额前十大的快消品类依次为护肤品、婴儿配方奶粉、婴儿纸尿布、营养补充剂、彩妆、白酒、洗发水、饼干、牛奶和巧克力,占总销售额的77%。而在线下门店中,前十大品类的销售占比为43%。

在品牌选择方面,消费者在线上线下渠道并没有特别大的差异。也就是说,尝试多品牌的护肤品、巧克力等品类的偏好在线上线下渠道都成立;而对诸如婴儿配方奶粉、婴儿纸尿布等品类的品牌忠诚亦然。

4 然而不知不觉就买多了

购物者在线上的客单量要大于线下渠道,这一方面是由于快递方便,另一方面也是经营者满减优惠的引诱所致。

以包装水为例,在线购买的客单量比线下店内高出143%。显然,让快递小哥跑腿送货,比自己从超市扛回家更轻松。卫生纸、巧克力、面巾纸、牛奶、碳酸饮料、即饮茶、糖果和牙膏等品类,在线客单量也比线下门店高出50%以上。

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