马化腾给合作伙伴的一封信：一切以用户价值为依归

2015腾讯全球合作伙伴大会将于10月22日-24日在重庆悦来国际会议中心举行。与往届大会一样，临近开幕前，腾讯董事局主席兼CEO马化腾再次发表《给合作伙伴的一封信》。马化腾在信中强调：

1、合作伙伴是生态型组织里的第三条生命线。腾讯并不希望成为一家传统意义上的大公司，而更渴望生长进化成一个共享共赢、没有边界的生态型组织。

2、连接力是一种具有普惠价值的商业服务能力。腾讯作为一个“连接器”搭建起新时代的新型基础设施，通过提升“连接力”连接更多的合作伙伴，也帮助合作伙伴延伸自己的“连接力”。

3、“互联网+”可以赋能于最微小的个体，以新型生产力激发社会创新力。展望未来的五年，用户、员工、合作伙伴三者的边界将可能逐步打破，形成一种“你中有我，我中有你”的共生长状态。

以下为公开信全文：

各位亲爱的合作伙伴：

从第一届腾讯的合作伙伴大会到现在，已经迈进第五年。回想2011年站上大会演讲台时的承诺，我依然铭记在心：腾讯的开放是不可逆的，这扇大门只要一打开，就不会关闭。正如一个新的生态一旦形成，它就获得了一种自然生长的能力。

五年里，移动互联网崛起，“互联网+”带来的新商业模式层出不穷。在大众创业、万众创新的浪潮下，许多年轻人像17年前的我们一样，以极大的勇气和热情迈进各种新兴领域。也有越来越多的创业伙伴在腾讯开放平台上分享与合作，所取得的成功令人兴奋。

五年来，随着腾讯与合作伙伴开放协作的深入，我对于“合作伙伴”的理解，也变得逐渐清晰起来：合作伙伴对腾讯来说意味着什么？腾讯该如何促进合作？通过合作，我们可以共同为社会贡献些什么？在下一个五年伊始，我想和伙伴们分享，也期待与大家一起，形成真正开放的新生态，共赢未来。

1、合作伙伴是生态型组织里的第三条生命线

腾讯从做一款产品起家，在早期的激烈竞争中得以生存下来，除了各种运气，关键在于“一切以用户价值为依归”，一心只想做好产品体验。随着企业步入成长期，员工数量剧增，我们开始学习用更专业、人性化的方法助力员工的发展。自始至终，用户、员工都是我们的两条生命线。

时至今日，腾讯开始与各行各业发生联系。我明显的感受到：企业再大，能力都是有限的。接触越多的合作伙伴，我越是会有一种敬畏心：很多行业都有很深的专业性。只有开放协作，才有可能创造出共赢的未来。幸运的是，我们和合作伙伴们一起，已经在路上。尤其在许多领域，我们的合作伙伴是主导，而腾讯非常乐意担当配角提供基础支持。五年来，毫不夸张的说，合作伙伴已经在一定程度上决定着腾讯的未来。

我喜欢自留“半条命”这个说法，把另外半条命交给合作伙伴。这不是一句玩笑。腾讯并不希望成为一家传统意义上的大公司，而更渴望生长进化成一个共享共赢、没有边界的生态型组织。我坚信，“合作伙伴”是一个生态型组织里与用户、员工同样重要的第三条生命线。大家命运与共，将会形成一个真正的新生态。

2、连接力是一种具有普惠价值的商业服务能力

这两年来，我在各场合提到最多的词可能就是“连接”。连接，是互联网的本质。所谓“连接一切”，无论是连接人与服务、设备或数字内容，根本上还是为了满足人的延伸。互联网的奇妙之处，在于能够让每一个在生态中被连接的伙伴，都能获得一种自我延伸的能力。网络越大，这种潜在的延伸能力越强。我把这种促进延伸的能力视为“连接力”。

在一个没有边界的生态型组织中，腾讯的价值和角色在于：作为一个“连接器”搭建起新时代的新型基础设施，通过提升“连接力”连接更多的合作伙伴，也帮助合作伙伴延伸自己的“连接力”。

一直以来，腾讯的“连接力”通过微信、QQ等连接平台，以及浏览器、应用宝、手机管家和地图等连接工具表现出来。四年来，腾讯一直希望借助“连接力”搭建真正为创业者所信任的众创空间，目前腾讯众创空间已陆续在北京、上海、杭州、武汉、厦门等25个城市布局落地，创业公司总估值超过2000亿元。同时，众创联盟创业基金超1000亿元，对外分成超过100亿。

每个合作伙伴既是这里的客人，也是这里的主人。腾讯所要努力的方向，是一方面以“连接力”服务合作伙伴，努力塑造更具多样性、更活跃紧密的合作伙伴关系，提升整个生态的竞争力；另一方面，我们通过“连接力”加速行业间的跨界融合，推动形成产业无界的新业态和新格局，让生态中的每一位合作伙伴都能因此受益。

3、“互联网+”可以赋能于最微小的个体，以新型生产力激发社会创新力

今年以来，“互联网+”的影响力席卷中国。我感觉到，“互联网+”不仅在推动互联网与各行各业的融合，更是在连接每一个微小的个体。去年的政府报告提到，微信已带动超过1000万人就业。我也看到，有许多人成功通过QQ群做起卖煎饼的小生意，也有个体通过创业、写作、视频等多样化的形式参与到腾讯的内容生态中来。

许多案例表明，“互联网+”所促动的连接正在“赋能于人”，赋能于最微小的个体伙伴。当大量的个体相连，他们将可能具备超越个体本身的能力不仅可以形成自己的个体品牌，更可能通过连接形成自组织，发生各种形态的经济活动。作为最贴近市场的单位和社会经济的毛细血管，个体可以敏锐地感知用户的需求变化并快速做出调整和创新。

我相信，大量的个体创新势必激发整个生态乃至社会层面的创新力，这也是成千上万的创业者所激发出的力量。与此同时，无论是在宏观行业的跨界融合上，还是微观的个体能力层面，“互联网+”正在演化成为一种新型生产力，让创新不断涌现，并真正提升人们的生活品质。

五年前，我们不会想到如今的开放平台已经成为了数百万创业者聚集的平台，也未曾想到会有如此多的合作伙伴和我们一起共建生态。感谢大家对腾讯的信任！

展望未来的五年，我畅想着：用户可以更灵活地参与到个性化的产品和服务中去，员工将在创业的环境中获得成长的动力和成就的喜悦，而合作伙伴可以从多样化的连接中获得更丰富的价值回报。更奇妙的是，用户、员工、合作伙伴三者的边界将可能逐步打破，形成一种“你中有我，我中有你”的共生长状态。这将为我们展开全新的想象。

你我同在，命运与共，方成生态。在下一个五年开始的时候，祝福我们共同的未来！

马化腾

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