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北京时间9月28日早间消息,美国市场研究公司comScore发布的最新报告显示,数字用户的跨平台使用量正在增长,但与用户的接触量和互动量之间仍然存在不小的差异。桌面和移动网站与用户的接触量较大,但为数不多的应用却几乎占据了所有的互动量。

下图显示,桌面未死:桌面使用量自2013年以来已经实现增长,这一增长与移动端相比只能算表现平平:

62%的数字媒体使用时间发生在移动端,绝大多数都来自应用,这一渠道最近甚至超过了电视。相比而言,用户花费在桌面上的时间从2013年的49%大降至38%。

与较为有限的受众群体相比,应用使用时间的集中度值得关注(大约贡献了90%的移动端使用时间)。移动网站的用户群大得多,但互动率却更低comScore就此认为移动网站“只有宽度没有深度”。

与之前的很多报道相同,Facebook是美国用户接触量和互动量最大的应用。Facebook在美国五大应用中占据两席,谷歌则占据三席,分别是YouTube、谷歌搜索和Google Play。谷歌地图排名第六。

应用用户之所以非常挑剔源自多个原因,包括智能手机存储空间有限和屏幕较小。该报告指出,在桌面和移动网站上更容易构建用户群,但应用受众却更有意义。“他们在应用上花费的时间比移动网站高出18倍。”comScore称。

该报告最引人关注的一点是:“智能手机应用使用时间中,有半数发生在使用量最大的应用。”整体而言,排名前三的应用大约占据80%的智能手机应用使用时间,但用户每月与之互动的应用通常达到25款。

通过这些数据可以得出一个明显结论:数字媒体使用时间正在逐渐集中于几家大型公司和大型应用。而对于多数品牌、零售商和发布商来说,应该把应用当做媒体战略的核心;然而,获取和留存应用用户的难度却会越来越大。

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