阿里巴巴CEO张勇发公开信：忘掉股价，客户第一

近日全球股市大跌，中概股更是无一幸免。昨日，阿里巴巴开盘大跌14.7%至58.16美元，跌破68美元的IPO发行价。对此，阿里巴巴CEO今日发表致员工信，表示“这不是第一次全球性的股灾”同时强调“把眼光从股市回到客户身上”。

张勇还表示“我们对未来的布局在有条不紊地快速推进。我们对中国经济有信心，我们对我们的团队和伙伴有信心！”

以下为公开信全文：

把眼光从股市回到客户身上

各位阿里人：

过去的一段时间，全球股市跌宕起伏，阿里巴巴的股价也受到影响。我想跟大家分享一下我对此次事件的看法：

1、这不是第一次全球性的股灾；当然，也不会是最后一次。

2、阿里巴巴的价值，体现在我们对理想的追求和为客户所创造的价值，这个价值不会随股价的变化而改变。

3、请大家把眼光从股市回到客户身上。牢记客户第一的原则，牢记客户是我们的衣食父母。我们只有更好地帮助客户，服务客户，为他们不断创造新的价值，才能回馈客户和社会给予我们的信任和支持，才能给股东以及我们自己创造价值。

4、我们有上千亿元的现金储备、强劲的现金流以及规模化的盈利能力，我们对未来的布局在有条不紊地快速推进。我们对中国经济有信心，我们对我们的团队和伙伴有信心！

5、有的时候，坚持是很孤独的，而坚持，就一定要经历种种的波谲云诡潮起潮落。阿里巴巴不是只打一次战斗，而是102年的战争。

6、莫为浮云遮望眼，风物长宜放眼望。

7、忘掉股价，心平气和；脚踏实地，继续前进！

逍遥子

阿里巴巴集团CEO

2015年8月25日