时间:2015-08-22 00:01:54 来源: 复制分享
之前IT之家报道了魅族李楠微博宣布不再做MX5 Pro而以更高端的产品线取而代之的消息,更早之前李楠还表示要做一款简单极致的万元手机,并以“梦想”加成,却引来诸多网友不屑。唏嘘之声主要集中在Flyme OS的优化上,就在不久之前,Flyme还出现了账号同步异常导致用户隐私泄露的重大漏洞,魅族官方虽然及时修复了,但给用户的回应实在欠缺诚意。如果这些底层的东西没有优化好,用户还怎么敢花3000或4000甚至上万元去购买你的产品?
魅族这次调整,我觉得打造高端机型意在其次,产品线策略的调整实为主要目的。纵观魅族目前的产品线,可以发现处处有着其竞争对手小米的影子。魅蓝系列主打比千元机还低端的市场,和小米的红米类似,魅蓝Note则定位在1000元左右,产品线可以参照红米Note,MX系列目前来看应该是定位轻旗舰,和小米的“小米#”系列一样,至于MX Pro,自然可以对比小米Note。前面三条产品线都算合理,问题主要在MX Pro这条看似高端的产品线。
对于手机厂商而言,划分产品线时可考虑的因素,包括硬件梯次、特色功能、屏幕尺寸、价位落差以及市场定位等,重要的是,这些因素最后统统都要反映到用户体验的差异性上。魅族的MX4 Pro对比MX4在处理器、屏幕尺寸和分辨率、特色功能(呼吸灯变为按压式的指纹识别按键)等层面上确实有所提升,但这些其实都可以归纳到硬件层面上,能带给用户在体验层面上的进步是很少的,换句话说,这些改变背后实际的市场定位并不明确。指纹识别如今在中高端手机上已成标配,至于2K分辨率,用户并不买账,HIFI音质尚可,但并不能撑起用户的购买欲,加之魅族一以贯之的发热、系统卡顿重启等问题,MX4 Pro上市之初较MX4高出700元,消费者很难为之买单。
我们可以看看同样在高端市场的三星Galaxy S和Note系列,两者分别定位时尚休闲和商务精英,Note系很早就以大屏和Spen为卖点,这是准确划分产品线的经典案例。至于国内,OPPO系列手机应该可以是一个比较好的例子。OPPO的三条主要产品线,Find系列,作为OPPO旗舰,以硬件配置和先进技术为卖点;N系列,主打创意拍照,旋转镜头是其身份标志;R系列,则主要用外观你设计,包括纤薄机身吸引用户。不考虑产品本身素质,首先这样的产品线定位是相对合理的。相反,小米和魅族的这两条高端产品线之间的区别则显得非常模糊。
所以,对魅族而言,MX Pro这条产品线,是一定要抛弃的。
接下来的问题就很清楚了:魅族要打造的3000元价位的全新产品线应该具有怎样的素质?数据显示,截止2015年3月,国内3000元以上手机市场中,华为、三星和苹果分别以33%、25%和22%的市场份额占据了近八成的江山。这个市场竞争不像千元机那么残酷,主要靠产品说话。魅族想要在这里立足,价格战什么的就不要想了,不在产品上下功夫,就没有出路。就魅族目前的情况来看,要改变的有很多。
首先就是手机的外观设计。魅族手机自MX一代开始,相同的设计语言一直沿用至今,用户明显已经产生了审美疲劳。魅族手机的设计师(包括黄章)在这一点上似乎比较保守,每一代手机的外观只是在局部小打小敲,有点敷衍的意思。手机的工艺设计不是小事,它代表了产品给用户的第一印象。
其次,是硬件配置方面。这个应该没有什么好说的。大部分手机厂商在这方面都有着先天的“自觉性”。只是要注意的是,不可盲目地堆配置,像2K分辨率这样的,现阶段能不用就最好不要用。手机的硬件配置应该和用户的需求紧密贴合,其中也包括一款手机的特色功能。魅族想要全新的旗舰产品有市场,特色功能是少不了的,这背后的支撑,则是技术,再极致一些,是黑科技。魅族早期是做音乐产品的,应该有很多相关的技术积累,其实完全可以在这方面挖得深一些,开发出更多更具创意的功能。音乐可玩的地方还有很多,而不是像MX4 Pro那样停留在HIFI音质和多支持几种专业音频文件上。
还有就是一直以负优化闻名的Flyme OS。本人使用魅族手机数月,手上的为Flyme4.2版本。在这几个月时间内,最大的感觉是这个系统对手机发热的优化做得并不合格,除此之外的问题包括后台清理不干净,操作时而卡顿,自动重启略频繁,还有通话记录内号码无法直接加入联系人等。据网友反映Flyme4.5内卡顿的问题得到较好的解决,希望如此吧。总之,以Flyme OS现在的状况来看,想要满足追求高端体验用户的需求,其要改进的地方有很多。
可以说,对于刚涉足高端市场的魅族而言,开始的产品一定是不成功的。想要在这个市场上站稳脚跟,注定是个厚积薄发的过程。你必须拥有长期的技术积淀和足够的品牌溢价能力。就连三星,也会因为Galaxy S5的不给力而丢失大片用户,可见在这个市场,消费者会变得多么谨慎。2000元以下的手机市场具有快消品的市场特征,在这个市场里摸爬太久会染上很多浮躁的习气。若带着这种习气进入高端市场,只有被淘汰的份。这需要魅族耐着性子去做产品研发,做技术创新,韬光养晦才是正道,为的,就是等待一款能够真正奠定其江湖地位的手机出现。我相信,这也是大多数国产手机厂商需要去做的事情。
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