专家：越依赖网络社交，心里越空虚

微信、微博、QQ等网络社交软件的普及极大改变了现代人的交往方式。人们可以在屏幕上进行即时聊天、在网络社区交友、还能选择性地向他人公开个人生活。然而，在享用着科技发展便利的同时，社交软件的使用者们也体验着焦虑和困惑。

上周，中国青年报社会调查中心通过问卷网对2000人进行的一项调查显示，61.5%的受访者表示自己经常使用网络社交软件，21.3%的受访者坦言会随时随地刷屏，62.8%的受访者表示自己对网络社交的依赖程度比较强，48.7%的受访者认为自己在网上漫无目的“闲逛”属于无效社交。

受访者中，00后占1.0%，90后占27.8%，80后占45.2%，70后占18.9%，60后及以上占7.2%。

62.8%受访者对网络社交的依赖程度较强

“早上睁开眼睛第一件事就是找手机。先看看有没有留言，再刷刷微信朋友圈和微博热门话题，顺手点几个赞。平时每发出去一条状态，我都要花时间关注点赞和评论的情况。如果那条状态表达了我的观点，或者是精心编辑过的，我更会特别留意。”对中国人民大学的大三学生秦雯来说，频繁刷新社交软件已经成为一种习惯。

调查显示，62.8%的受访者表示自己对网络社交的依赖程度较强，其中15.8%的受访者表示自己对网络社交的依赖程度非常强。

调查发现，受访者使用社交软件的目的包括：维系社交关系（63.2%），打发时间（46.5%），关注资讯、获取知识信息（44.8%），记录和分享自己的生活（42.3%），跟上热门话题（30.0%），塑造个人形象（17.4%），工作需要（10.7%）等。

广州心理咨询中心主任、武汉大学现代心理学研究中心特约研究员韦志中指出，社交本身是人的一种社会心理需求，人们通过社交获得心理上的安全感、依附感、归属感。在网络环境下，人们伪装自己、规避风险的可能性更大，因此更可能产生自主、主导的感觉。总的来看，安全感、归属感越低的人越会依赖网络社交。

“如果互联网上都是高质量的、高度定制化的东西，那多花时间在网络社交上无可厚非。但问题是，现在的网络充斥着无聊、虚假、浮夸的东西，它们抓取你的注意力，但却不带给你实质的收获。”沈宇哲是传播学方向的硕士生，他认为，社交媒体的出现一方面提高了社交的便利性，另一方面增加了“无效社交”。

在网友心目中，什么样的社交算是“无效”的呢？调查显示，“无效”网络社交的表现有：漫无目的在网上“闲逛”（48.7%）；不停关注自己或他人的状态得到多少个“赞”（45.8%）；翻看好友的状态，但仅限于“已阅”却无实质收获（42.6%）；自己没有参与的群聊，还是要点开看看记录（35.2%）；获得的资讯质量低或毫无价值（31.0%）；处理骚扰或垃圾信息（27.4%）等。

无效社交为何增多？59.7%的受访者认为应归咎于人们在网上的“围观”时间变多、真正交往变少，45.9%的受访者表示问题出在网络信息量大而个人处理能力有限，45.1%的受访者则指出，社交媒介的推送消息会让人频繁被吸引，造成时间浪费。

“人们都有猎奇心，而网络让‘围观’变得非常方便。”秦雯举例道，“微博上不是常出现‘观光团’吗？譬如，微博上爆出了某个明星的丑闻，‘观光团’就会先去‘问候’一下当事人，再去‘看望’一下事件相关者，最后‘关心’一下他们的亲朋好友。这一切都非常方便，你只用不断点击链接就可以了。但事实可能是，你本来只想关注一个人，最后却‘问候’了几十个人，围观的规模就是被这样一级、一级触发出来的。”

而在沈宇哲看来，人们的“无效”社交常常是被迫为之的。“如果你不刷朋友圈、不刷微博，那就可能失去和别人的谈资、错过一些资源。有时候，你明明知道用自己宝贵的时间去处理那些可有可无的杂事、看一大堆鸡零狗碎的东西是在浪费生命，但你还是不得已做了，因为你不想掉队”。

65.2%受访者建议使用社交媒介时注意合理安排时间

韦志中认为，“无效”社交的存在，与人们空虚、无聊的心理有关。“虚拟社交中那些表象化的东西，如点赞数、关注人数，它们带来的满足感，就像毛毛雨，仅能给人带来短暂的湿润，却无法真正滋润心田。当你越是追求毛毛雨，心底就越是干旱、越是空虚，于是形成恶性循环，其结果就是人们不再注重与他人的深度关系”。

面对“无效”网络社交，如何应对？调查显示，50.9%的受访者表示自己会主动少用网络社交软件，36.4%的受访者表示会借助外力约束自己，33.8%的受访者选择顺其自然，另外，还有19.2%的人选择关闭账号。

沈宇哲认为，理性的人在作判断时总要讲究优劣或说效用。“比如，当我评价网络社交的效用时，我可能会看它的绝对效用，也就是我实际收获了什么。我也可以看它的相对效用，也就是网络社交的机会成本与做其他事情相比，我把时间花在网络社交上是不是划算”。

韦志中建议，减轻对网络社交的依赖和“无效”社交，关键要走入现实，培养起稳固、亲密的人际关系。第一，不要舍近求远，试着先改善自己身边的关系，比如和父母的关系、和子女的关系，这样会逐渐发现自己身边就有着许多好风景。第二，有选择地加强关系的深度。“人的社交容量是有限的，我们应先判断谁是我们喜欢的人、谁是值得我们喜欢的人，然后用心投入、与他们真诚相待。这样一来，我们就能慢慢提高现实中人际关系的质量、充实自己的心灵而不会浪费时间到网上游荡，也会减少受伤害的可能”。