央行：互联网金融投诉中，9成以上来自网络支付

IT之家讯 8月9日消息 近年来，第三方支付机构的火热为消费者的生活和工作带来了极大的便利，但同时由于政府监管不到位，网络支付的弊端和危害也日趋显现，其中首要的问题就是金融诈骗、金融网络故障等事故让消费者的权益受到威胁。中国人民银行近日发布了《非银行支付机构网络支付业务管理办法（征求意见稿）》，引发社会对于网络支付安全性的关注。有记者近日从央行获悉，2014年至今，央行金融消费权益保护部门受理的网络支付类投诉占互联网金融类投诉的95.06%。

对此，央行有关负责人表示，支付机构面临的首要问题就是支付账户普遍未落实账户实名制。据公安部反映，不少机构为“黄赌毒”、洗钱、恐怖融资及其他违法犯罪活动提供便利。某支付机构通过开立大量假名支付账户，为境外赌博机构提供支付交易高达数千亿元，非法跨境转移资金风险巨大。

另外，部分支付机构风险意识薄弱，客户资金和信息安全机制缺失，安全控制措施不到位，对消费者的信息和财产安全构成严重威胁，甚至可能将相关风险引导至消费者的银行账户。近年来，支付机构盗用用户资金的案件时有发生，说明在第三方支付机构内部里，也存在着诸多问题。

央行提醒，由于业界关于网络支付目前还没有完善的监管措施，消费者在享受支付便捷性的同时，还要警惕第三方支付过程中存在的危险，时刻保持维护自身合法权益的意识。