亚马逊欲开设实体店：方便顾客自提网购商品

北京时间7月26日消息，据科技网站The Verge报道，亚马逊可能很快在住宅区开设实体店。《硅谷商业杂志》(Silicon Valley Business Journal)援引消息人士的话报道，亚马逊计划测试一项新服务，让客户从实体店自提在网上订购的生鲜食品和其他商品。

▲亚马逊首家实体店设计图

据悉，亚马逊已通过旗下分支机构签署在加利福尼亚州桑尼维尔市设立实体店的文件，建设11600平方英尺(1078平方米)仓库的计划已获得批准，仓库将带有8个停车位，供用户自提商品时使用。由第三方开发商提交的规划文件把该项目称作“混合的客户购物体验，因为它集在线购物平台和传统实体零售体验于一体”。在网上下单后，用户可以选择一个提货时间段，在回家的路上顺便自提订购的商品。据悉，亚马逊实体店还将开展零售业务，使客户能进店购买商品，而无需先在网上下单。

亚马逊食品业务已经相当大。过去几年，它一直在经过挑选的人口稠密的城市地区提供AmazonFresh送货服务，对生鲜农产品和其他食品提供当日、次日送达服务。AmazonFresh及其竞争对手FreshDirect和Stop & Shop的PeaPod等服务必须解决这类送货服务面临的高成本问题，在人口密度不高的地区，送货上门的商业模式行不通。

如果《硅谷商业杂志》的报道属实，新的食品实体店概念可能是亚马逊使AmazonFresh由城市进入郊区的计划。尽管它可能不如送货上门方便，但送货上门在郊区从来都不是一种可行的商业模式。对于愿意根据自己的时间自提商品而不是在家坐等送货上门的客户来说，这种实体店是一种替代方案。亚马逊的这一服务还被看作是对Amazon Locker的扩充。亚马逊在7-11连锁店和其他商店设置Amazon Locker，把客户订购的商品送到附近的Amazon Locker，用户可以在自己方便的时候提货。

《硅谷商业杂志》报道，这只是亚马逊计划中的第一家食品实体店，上述消息人士称，亚马逊计划在硅谷地区开设多家这类实体店。不过亚马逊尚未证实相关计划。