中国家电在荷兰：这三个牌子好孤独

“难道还只有华为、海尔与联想吗？”

6月22日，记者乘坐早上八点四十五分从比利时开往荷兰的列车。在路上，记者一直在思考上述问题。

从比利时移师荷兰，同样采访全球第二大家电零售巨头、欧洲最大电器连锁店Media Markt，这家在欧洲都颇具盛名的家电零售商，在荷兰，又会对中国家电有怎样的态度？

持续的阴雨天，让比利时、荷兰的夏天感受到了丝丝寒意。列车于11：30分抵达荷兰鹿特丹火车站。距离火车站约2000米的鹿特丹商业中心，Media Markt与Jack Jones专卖店对面而居。从远处眺望，三星标识在Media Markt大门上方，格外醒目。

仅有的海尔

在Media Markt二楼，大家电全部集中于此。事实上，如果不仔细寻找，海尔并不容易找到。主要原因是，进入二楼之后，映入眼帘的都是西门子或三星、LG的广告，整齐排列的产品都是德国、韩国或日本品牌。这些产品并非同一品牌，但以产地（国家）之名的排序方式，对于打入欧洲的亚洲品牌来说，不仅仅凸显集团优势，一定程度上还代表着国家制造的整体实力和水平。

在仔细询问是否有中国品牌时，一位销售员告诉记者，在这家店里，只有来自中国海尔的双门冰箱和洗衣机。除此以外，中国品牌还有华为手机和联想电脑。

尽管缺少集团军优势，但海尔双门冰箱在冰箱阵营的排列中较为显眼。烟灰色的外观与众不同。

“在荷兰海尔还是个年轻的品牌，但正是这款冰箱的颜色和设计吸引了消费者。事实上，在我们销售过程中，消费者经过对比之后会选择海尔，是在同类产品中，价格、设计占有明显的优势。”Media Markt销售员说。

在设计方面，这款双门冰箱的右侧中间有一个可以打开的小门，具有吧台的功能，打开后可以存放物品，也可以直接在冰箱里取物。左侧中间则是一个自动制冰机，可以制作冰块儿。

Media Markt销售员说，目前海尔的双门冰箱最吸引消费者的就是上述两个功能。根据消费者的反馈，性价比和设计是他们最关注的。海尔需要做的，让应该让更多的人知道海尔。

和双门冰箱相比，海尔洗衣机的关注度相对低一些。“主要是因为洗衣机的设计和功能比较普通。我个人觉得，在当地消费者并不了解中国品牌的情况下，最好的方法是用设计打动他们。当然，重要的是必须有很好的质量和过硬的技术，否则，用设计打动消费者而技术不过关，是无法持续赢得消费者的。”Media Markt销售员说。

还是中国“三剑客”

华为、联想并非家电企业，但如果把华为手机、联想电脑和平板基于智能产品来看，那么三者都可统称智能产品。站在这个角度上，“中国三剑客”和韩国LG、三星及日本松下、SONY等集团军相比，显得有些孤独。

“华为手机卖得比较不错，是当地大数消费者知道的中国品牌。和三星手机相比，目前三星还是销量最多，但从发展势头来看，华为的认知度越来越高。联想电脑在店里一直有销售，总体来讲，还算不错。”

在记者的请求下，Media Markt销售员在销售系统里，帮助记者寻找其他中国品牌。随后，销售员摆摆右手表示，除了华为、联想、海尔，目前为止没有其他品牌出售。

在欧洲，尤其是在西欧，德国品牌深入人心。但受到日本和韩国品牌的冲击，德国品牌也面临压力。尤其是韩国三星、LG品牌，在欧洲的认知度已经超过日本品牌。

尽管记者并未获取相关数据，用以佐证韩国家电已超过日本家电品牌，但在荷兰、德国、法国、比利时、意大利、卢森堡六国的家电及百货卖场采访时，销售员均表示韩国家电品牌已经超过日本，大多数消费者对韩国品牌比较认可，而日本品牌则开始走下坡路，中国品牌处于上升阶段。

就目前的情况而言，亚洲家电品牌在欧洲的排位是韩国、日本和中国。记者采访时了解到，海尔的市场布局明显高于国内其他品牌在上述六国的布局，但在品类、市场认知方面还需要加大力度，和日韩品牌相比还存在一定差距。

如果把智能产品计算在内，显然华为手机、联想电脑（平板）、海尔家电在上述六国的认知度目前高居榜首，也是中国企业在上述六国认知度最高的三家企业。

本次调查，记者发现，在家电卖场中，由于中国品牌无法形成集团军优势，这对中国品牌多少会有一些影响。

在荷兰家电市场，中国品牌正面临突围前的孤独。面临德国和日韩品牌的冲击，中国品牌在技术、设计上不落下风。只是，中国更需要家电产业的集团优势，更需要学学韩国、日本是如何捕获欧洲消费者的。