谷歌眼镜研发人员看微软HoloLens：没吸取教训

上月底，微软向研发者和媒体再一次了展示了其全息眼镜产品HoloLens。

HoloLens实际上就是一款能够戴在面部的计算机产品。不过，HoloLens交互工具不是键盘、鼠标或触摸显示屏，其会在用户眼前投放3D图像，用户可以触摸进行操作。从目前的展示情况来看，这款产品确实很酷。

然而，微软并不是目前唯一一家涉猎眼镜式计算机产品的公司。谷歌早在2012年就推出了Google Glass，其体积小于HoloLens，但不能进行3D投射。

不幸的是，谷歌的这款产品并没有真正实现起飞，谷歌也未推出针对普通消费者的版本。目前，有报道称，谷歌打算将这款产品仅仅定位在企业和工业生产用途，而不是供消费者把玩的炫酷电子产品。

此外，社交网络巨头Facebook也在这一领域重金投入，其在2014年3月花费20亿美元收购了虚拟现实设备制造商Oculus VR。就连“阅后即焚”照片分享应用Snapchat也来凑热闹，收购了一家类似Google Glass的初创企业Vergence Labs。

虽然谷歌、微软和Facebook都在花重金押注可穿戴式计算机产品，但是这一产品还面临诸多挑战。谷歌就在这方面吃了大亏，频频遭到隐私提倡者的攻击。所以，仅仅研发出优秀的产品是远远不够的，还得照顾到方方面面的问题。

我们此前也与几位前Google Glass研发者进行过相关探讨，并请他们为HoloLens的发展支招。以下是他们的主要观点：

•用户仍然不习惯于在公共场合佩戴此类产品。最大的问题之一在于这些产品佩戴起来还是显得不够自然，仍然像一台计算机产品捆绑在脸上一样，不如普通眼镜或太阳镜容易被人接受。Google X前市场营销专家博汉利(Beau Hanley)表示：“我认为人们使用这类产品时通常会感到不舒服，这种不适是因为其往往会引起旁人的注意，而有时人们并不喜欢这种关注。”

•微软本应该从谷歌的失败案例中吸取教训。基于目前的报道，谷歌似乎就Google Glass进行重新定位。一位前谷歌员工认为，微软本应该从谷歌的这一举动上得到启发。曾为Google Glass负责推广的Poncho营销主管马格特博耶尔-德雷(Margot Boyer-Dry)说：“我就好奇了，微软就没有从谷歌身上学到一丁点，要知道谷歌花了这么多钱去教育整个世界。微软明明有一个就在眼前的学习案例。”

•操作动作越细微幅度越小越好。基于微软的展示，用户对虚拟物体的操作幅度过大，而这些物体在现实生活中不存在的。汉利虽然不知道微软的这款产品是否会热销，但他还是认为操作的幅度越小越好。汉利说：“我还是认为交互动作越少越好。如果你走到街上，手在空中奇怪地舞动，肯定会引起周围人的不满。”

•需要一款非常强大的个人助理产品配合使用。Google Glass前用户体验经理西蒙史密斯(Simon Smith)强调了一款强大个人助理产品的重要性。例如Google Glass中加入了Google Now。史密斯说：“你需要一个把关的。不可能把出现在手机上的东西全一股脑都显示在眼镜产品上。”按照这个思路，HoloLens应该将与微软的虚拟助手Cortana配合工作。