淘宝：反对做低价爆款，鼓励卖家治理卖家

淘宝网创立已满12年，其“万能”称号背后亦有便宜的标签。不过，新上任的阿里零售事业群总裁行癫今天在2015年度淘宝卖家大会上预测，今年底，无线端的交易量将达到70%的比例。而基于无线端个性化推荐，淘宝也将鼓励商家开发性化商品，“我们现在比较反对做低价的、爆款的、低质量的，下一步我们对个性化的、有品质的进行扶持和推荐。”

另外，行癫还在大会上透露，淘宝将重启商盟制度，鼓励卖家治理卖家。

淘宝新腔调：更强调个性化和品质

行癫所强调的个性化，是指在搜索某类产品时，出现的产品顺序将考虑消费习惯等因素，这和传统爆款中，价格和销量为主导的规则并不一致。

如行癫所说，在这样的规则下，商家不用再去刻意打一些低价、爆款，或者重复性的做一些竞争，淘宝也正鼓励商家去开发更多的有个性化的商品去服务消费者。

“淘宝更加强调公平跟效率，我们希望这个效率是通过大家个性化的商品、个性化的服务、特殊的定位来达到它的运营效率，而不是通过刷单、爆款，这是我对淘宝网最大的一个期待。”行癫说。

淘宝的个性化品质化定位或许还将帮到很多有质量保障的山寨厂商。据了解，下周，阿里巴巴将和生产“高仿鞋”著称的世界鞋都福建莆田签订合作协议，帮助当地企业自设品牌销售，而不再山寨侵权。

莆田曾是阿迪耐克等众多国际大牌集中代工点，后因品牌将生产线转移到东南亚而面临困局。

淘宝网副总裁杨过今天在现场分享时4个淘宝的方向，第一个就是“中国质造”，“淘宝希望能让莆田等地的代工厂借助互联网转型升级提供一个渠道。”

另按计划，今后淘宝店铺将被分为个人店铺和企业店铺两类，而从级别上，则被分为普通店铺和金牌卖家两类。

和以往规则中，流量兼顾千万卖家不同，“金牌卖家，我们会扶持、推广。”行癫说，淘宝今后对品质和运营质量上有要求，这在淘宝店铺层面变化比较大。未来，参与淘宝活动，可能金牌卖家就是底线。

以特价著称的淘宝系聚划算今天被现场的淘宝商户点名提问。一位来自景德镇的陶瓷卖家称，自己的产品定位属于高客单价，请教是否合适上聚划算。

“聚划算强调超高性价比卖给客户，并不一定是价格低，例如海尔超级团，虽然客单价不低，但卖的情况非常好。”淘宝营销负责人家洛表示。

预测：今年底无线端订单量将占比70%

去年的淘宝商户大会上，行癫花了很多篇幅介绍手机淘宝，一年后，无线在交易中的地位已经发生了本质的变化。“去年现在无线端定单量20%多，今年到现在达到50%左右，预计到今年年底达到70%。”

根据手机淘宝总监张阔今天对现场800多个精英商户代表做的小调查，已经有30%的商户无线端的成交量占比超过70%。

按照行癫的话说，“今天我们怎么强调无线端的重要性都不为过。”

就在近日，淘宝已经正式推出战略级工具“小铺”，和PC时代不同，卖家通过手机淘宝登陆即可轻松实现上货、发货和店铺管理等功能。同时，每个店铺均可生成首期6位数店铺直达号及店铺二维码名片，并通过微博、微信等多个社交平台推广。

据介绍，目前的淘宝店铺与过去靠搜索流量争取客户不同，大量社区化产品推荐等流量正在上升，而小铺的社交平台推广功能无疑将带来更多引流功能。

现阶段，淘宝的微淘也正在做更多便利无线端操作的准备，淘宝也正准备为商家提供更强大的无线端工具。

新方向：淘宝将建独立企业市场

今天的商户大会上，行癫还介绍，淘宝计划开拓新的专业市场，如独立的企业市场。这个市场中，很多产品是卖给企业消费者，而不是卖给个体消费者，如票据打印机、打印纸、复印机等等。淘宝计划将此业务会独立运营，给卖家和买家一个更专业化的服务。

这是否和阿里元老平台1688的采购业务相冲突？

记者从1688内部了解到，阿里从去年已计划将小单量的企业采购剥离，未来1688的采购平台将针对标品大规，“一般的企业采购电脑，数量还是有限的。但1688定位还是在大批量的产品，所以可能放到淘宝更合适。”

杨过在做分享时表示，企业采购在淘宝平台上尽管之前没有做任何的运营，淘宝希望建立一个面向中小企业的、面向大企业的小微需求的采购”小微快采”，它实现了现货快采的模式，不是满足大企业生产性的采购，或者是满足报价周期很长的这种采购，它满足的是大企业部门里面行政性的采购，“比如说开一个晚会，要做一个奖杯需要定制，在淘宝网上就能够找到这种厂商，就可以满足个性化、小批量的诉求。”

重启淘宝商盟将建”卖家治理卖家”制度

近期，京东被曝光联合商家刷单丑闻，而有星钻冠评级的淘宝，也因刷单炒信问题饱受诟病。近期，阿里连续高压打击炒信刷单，一家快递公司因为帮助炒信被禁止在阿里系个平台上运营。

按照行癫的说法，淘宝已花了几个月时间做了一次完整整理，5月开始，将会推出非常严厉的处罚措施，“从商品的降权、店铺的降权，一直到店铺的关闭，我们希望淘宝网是非常公平、公正、透明的一个市场。”

另悉，淘宝今年也将重新启动商会、协会体会，也会在各个品类里面重建商盟体系。“我们希望卖家可以自己来治理卖家，更重要的是我们通过协会、商会，跟淘宝有一个更好的沟通跟连接，而不是卖家都是一个个个体。”行癫说。

据阿里公关方面介绍，淘宝商盟此前是一个卖家自发体系，类目内卖家自主结盟后，实现互相监督自治，但并不监督商盟外商家。该项制度此前已暂停，涉及类目也并不全。而在重启后，淘宝会集合尽可能多的类目参与，“卖家参与商盟，也是对商品运营的一种自信，能让消费者更放心。不过，详细政策还在制定中。”淘宝方面表示。