时间:2015-02-10 08:51:26 来源: 复制分享
IT之家讯2月9日消息,要是你想选购一款安卓手机但是对这款设备仍有一些疑问或问题,现在便可使用名为Google Device Experts的新服务了。通过Helpouts视频平台,谷歌专家便可以回答用户关于Nexus智能手机、平板和Chromebook的问题。
虽然这些专家会回答有关某款新设备的问题,不过他们目前不会回答有关技术支持的问题。谷歌自去年11月份开始便测试这项服务,其发言人表示“我们现在正在对一个试验性支持功能和反馈收集进行有限的尝试,因此我们还尚未准备好分享所有的计划”。
谷歌这项服务免费,开放时间为9am到9pm EST。想要使用该服务的用户可以前往Google Play Store网上商店的Devices模块,点击右上角的Help便可。用户要是想要选购某款设备便可与专家进行视频聊天询问对这款设备的问题。
有趣的是,不知道谷歌是否会在今后添加技术支持,这样就与亚马逊设备的Mayday实时视频支持很类似了。(via:Phonearena)