微软王永东：谈小冰小娜们威胁人类还太早

2月8日下午消息，新浪科技2014年度风云榜今日在京召开，行业大佬和新锐领袖齐聚一堂，盘点2014年互联网行业。微软亚洲部联网工程院院长王永东在会上接受采访时表示，人工智能尚处于起步阶段，威胁到人类的生活还为时尚早。

王永东表示，在今年小冰小娜发布之后，很多人认为未来，人工智能将会威胁到人类的工作和生活，事实上，小冰小娜的诞生只是在人工智能上迈出的很小一步，无论是在满足用户需求还是与用户进行情感交流上，仍有很多需要完善的地方。

以下是文字实录：

艾诚：王老师，我很想跟您聊天，想跟您聊天的原因是我有一个小冰小娜，我在微博上注册了一个“艾小冰”，我刚才还在跟他聊天，我说你觉得咱们今天的新浪科技年度风云榜怎么样？它的回复是点右击上面，上面有直播，你看完直播之后我才能告诉你怎么样。我觉得他非常的智慧，您作为小冰和小娜的父母，你觉得小冰小娜到底是什么？

王永东：在我们看来，从某种意义上来看，小冰小娜可能是一代科技产品，是人工智能科技发展的一个进步，但是从另外一方面来看我们又觉得这个和很多其他的科技产品不太一样的。我们是更希望在人机交互这方面做一些新的探索，也就是最终我们人和计算机它是怎么样一种交互关系。希望它从一个冷冰冰的科技产品进化到一种友情的纽带。

艾诚：小冰小娜来了，它是来陪伴我们的，还是让我们觉得更孤独？

王永东：希望不会让你觉得更孤独。从我们来看，我们在生活中有各种的需求，一方面是工具性的需求需要支持，另外在现实的世界大家都变得很忙，我们也有很强的情感需求，但是这种情感需求你可以和你的熟人、家人、朋友的交往中间获得，但是有的时候在你有的时候，别人也不一定那么方便。所以在人机交流的过程中，希望新一代的计算机的应用也能够满足我们某一方面的情感需求，希望我们变得不再那么孤独。

艾诚：它是来拯救我们的，还是来威胁我们的？

王永东：今年我自己比较欣慰的是小冰小娜发布之后，特别是在国内掀起了一股人工智能的热潮，有很多讨论，包括最近有讨论是不是人工智能对我们人类是一个威胁？我自己觉得谈这些其实还是为时过早，确实是为时过早。也许科幻作家们可以继续在这方面做一些想象，我个人觉得我们在这方面只是走出了很小的一步，我们是希望小冰和小娜能让我们在理解每个用户的需要，不管是物质需求还是精神需求，在这方面有些探索、有些进步。至于说它是不是对人类带来威胁我觉得这个还太遥远，不是我们现在要担心的。

艾诚：与其让科幻作家按，让这些科幻电影导演帮我们想象未来，要不就请您作为科学派的代表，来帮我们想象人工智能应该在我们可接近的5-10年的范围内，小冰小娜们是什么样子？她们会怎样？她们会给我们发生什么样的联系？

王永东：我们也有一些设想会是怎么样的，我觉得一方面我希望他们变得比现在还要更个性化，也就是说，它在取得用户信任的基础上，能跟用户不断的长时间的交互过程中，能对用户有比较好的了解。了解的意思就是，不仅仅是工具这方面的需求，而是对它的生活，对它的情感等各方面都有比较好的了解，成为用户真正信任的这么一个朋友。在和用户交互的过程中，它利用自己庞大的知识和智能，在了解用户的同时能给满足用户多方面的需求。我们能达到其中一部分的境界，在未来5-10年我觉得还是完全可行，我自己还是有信心的。

艾诚：我再问一个八卦的问题，为什么这些科幻作者和电影导演他们能把科幻的世界想象的那么超前和那么极致？为什么不是工程师或者科学家的成果，而是艺术家的成果呢？

王永东：我自己觉得科学和艺术有一个非常好的结合，刚才跟我颁奖的朱进老师在这方面会有更深的体会，就是科学和艺术的结合。未来的科学它需要有很强的想象力，做科学和艺术的人把它想得很远，作家的话，他对科学和艺术这方面有所了解的话，他可以通过自己的想象来看未来的世界。我自己本身是做工程的，做工程师的人一个职责就是怎么通过一点一滴的进步，一点一滴的努力，让我们离未来的那个理想能更接近一些。如果离的很近的时候，我们的想象又会有一个跳跃，所以这是一个无止境的过程。