从首席架构师到云服务创业, 范维肖和他的易码云天

　　一家AI PaaS云服务企业的创始人是怎样的？或许很多人都会给一个表情严峻，不苟言笑的理工男想象。

　　那天去CELLA采访的时候，刚好赶上CC在公司，第一次见面，他穿着休闲、简单，手握咖啡，又抱着电脑和一堆文件，脸上带着因为腾不出手打招呼而尴尬的微笑，“叫我CC就好，大家都这么叫。”

　　CC的本名叫范维肖，技术出身的他曾经担任中国移动飞信SNS业务线首席架构师，2011年开始以联合创始人兼CTO的身份开始了他的创业历程，先后打造你听音乐、节操精选、数字音乐版权交易云服务TopDMC。当然，他现在的身份是CELLA（北京易码云天科技有限公司）的创始人，翊翎资本合伙人。

　　和CC聊天的过程，能够感觉到他是一个做事思路清晰，找准痛点、对症下药的人。或许，作为一名创业者成功过，也摔倒过，才能对当下初创企业所经历的一切感同身受，跳出行业之后，才能有宽度与深度的结合，才能看得更加清楚。

　　AI云服务技术如何落地

　　过去20年，互联网的高速发展对自动化有着愈发强烈的需求，随着业务流程的逐渐成熟，以及高质量大数据的不断积累，去年3月人机大战以后，深度学习技术不断被突破，人工智能也因此不断向各行各业涌入，使整个生态布局都跟着有了很大变动。

　　CELLA最关注的是站在产业的角度，思考AI如何落地，作为一家提供Serverless 云服务的AI PaaS平台，从2015年的时候就开始摸索发展的思路和方向。CC认为，AI目前这个代际的变化在于，数据的积累精度、算法的成熟速率、以及算力的爆发性提升，深度学习的本质还是依赖数据，有了数据和算法，才能针对不同场景需求建立模型。直到后来，CC和他的团队逐渐意识到数据、算法、算力等各方面布局成熟之后，AI如果想要去容易、高效的解决市场上的常见问题，就必须从上层平台端去思考，一方面整合多种AI技术，融合成场景解决方案，一方面从产品设计发力，让市场更全面的认知和融合AI。

　　AI技术应用与落地最大的瓶颈在于，产业与技术双向存在理解和认知困难，另一方面，将产品与AI技术相融合周期长、且复杂度高。“我们从来不跟客户直接讲AI技术，而是基于企业客户的场景和产品，思考如何链接AI，为他们解决实际、根本性的问题。”CC说道。

　　TO B的本质是理解并解决客户底层需求

　　从产品角度而言，CELLA自研了智能摄像头的解决方案，针对不同行业的痛点及刚需，通过安置算力前置的智能摄像头后，在bind.ai平台上，由企业自主选择和管理需要接入的AI服务，通过鼠标拖拽即可构建工作流。而新增的AI相关业务代码并不会占用企业大量精力去与原系统对齐数据和接口整合，因为bind.ai平台提供的Serverless云服务可以低成本一键部署，直接驱动业务。在帮助客户找到最底层的需求时，再去深挖、定位精准服务，并实现效率的提升，在单位时间内创造更多的价值，提升从研发到投入生产的整体效率。

　　CC向我们描述了CELLA的具体应用场景，以药房为例，通过智能摄像头和云服务整合的多种AI技术，自动识别关键会员，并打通会员信息，实现目标消费者与会员信息的对应，辅助药房运营人员的决策和服务。由其是对于患有慢性病的人群，药房对消费者过往病史的了解很有必要，保证服务的精确度是这个行业最严肃的职责。另一方面，药房运营服务人员培训周期长、流动性高，如何驱动整体运营水平的提升，也是零售行业一直在努力的方向。正如CC说，“必须要理解一个行业，才能定位他们的需求。”

　　除了深度布局新零售，与特步品牌、雨诺股份等知名企业达成合作以外，CELLA智能终端也已落地在其他领域，建立起了智慧社区、智慧商业综合体。并且凭借对客户的现有业务兼容的AI架构设计能力，与百度AI等厂商开展深度合作，更清晰的疏导了整个AI赋能的业务链的连通。

　　创业者管理秘诀：期望值管理是经营的核心

　　CELLA的创始团队大多技术出身，联合创始人王熙宇有着近15年的互联网研发和架构设计经验，历任Mtime、飞信、去哪儿架构师，技术顾问沈嵘曾经是中国移动互联网产品飞信总架构师，是当年的“飞信之父”。或许，在技术男的身上带着一种天然的低调和沉稳，由技术男组建的团队，最明显的做事风格在于务实。

　　作为CELLA的创始人，CC说，“期望值管理是我经营CELLA的核心。作为管理者，要学会控制好彼此之间的期望值。”有的人对自身要求十分严格，有的人则过分苛求对方，因此，做到务实，把期望值降低并不是件容易的事。

　　就像当AI热潮掀起的时候，计算机视觉、语音识别、NLP、大数据等等都被抱以较高的期望，似乎整个行业都以黑科技的视角来看待人工智能。然而，当发现它不够智能的时候，很少有人反思，是不是我们对于初期的人工智能期望过高了。

　　事实证明，AI的赋能在于可以以信息化的手段对齐人类服务水平的下限 ，打破天花板屏障。而不是让AI转化出销售额。管理好对AI的期望值，我们可以发现，这些基于实际痛点所提出解决方案，足以体现人工智能的价值所在。

　　当谈及接下来的发展规划，CC告诉IT耳朵记者，CELLA目前正在准备Pre-A轮融资，由于目前的AI发展存在着前沿科技与产业实践无法紧密衔接，人才缺口大且结构失衡等问题，希望通过资金的注入实现团队扩建、核心产品的研发，以及企业资源的拓展等。

　　做一个有力量的好人

　　CC说，“企业家的思维应该是当生态建立起来以后，如何使生态环境按照你的方式去良性运转”。目前，在CELLA所服务过的企业当中，专注于数据挖掘的企业，可通过AI企业的技术，把数据的价值进一步提升，而AI企业的客户同样需要对大数据进行处理、分析。如此看来，创业者之间就像1和0这两个组成符号一样，相互组合，共建生态。

　　当下，互联网人口红利的时代早已过去，这意味着现在的初创企业很难再有机会成长为BTA这样的巨头，因此，它们需要像一个生态一样联合起来，但彼此之间又是相对独立的个体，都有自己的活力和特长。

　　我问他，“你想要成为一个什么样的人”。他说了一句很打动我的话：做一个有力量的好人。

　　这或许是他的信仰所在，对于国内许多创业者来说，有信仰的人，无疑会更有底线。