诺基亚 Ovi 套件常见问题官方解答

什么是诺基亚 Ovi 套件？

使用诺基亚 Ovi 套件这一软件，您可以轻松地访问诺基亚手机中的内容。 诺基亚 Ovi 套件最终会代替诺基亚 PC 套件及其同类产品 (如诺基亚 Ovi 套件 1.x)，并融入诺基亚照片管理器、诺基亚软件更新器及诺基亚地图加载器中的主要功能。

下载最新版诺基亚 Ovi 套件：

诺基亚 PC 套件会受何影响？

诺基亚 Ovi 套件是将要替代诺基亚 PC 套件的下一代计算机软件。 诺基亚 Ovi 套件可将计算机、手机和 ovi.com 在线服务连接在一起。 使用诺基亚 Ovi 套件，您可以同步手机中的内容、共享照片和视频、传送音乐、向手机中下载免费地图，等等。 诺基亚 PC 套件和诺基亚 Ovi 套件可安装在同一台计算机上，但不应同时使用它们。 请注意，诺基亚 Ovi 套件仅支持最新款的诺基亚手机。

是否需要在安装诺基亚 Ovi 套件之前卸载诺基亚 PC 套件？

不需要卸载诺基亚 PC 套件的任何早期版本。

安装诺基亚 Ovi 套件时，诺基亚 Ovi 套件 1.x 和 N 系列套件会受何影响？

安装诺基亚 Ovi 套件时将会卸载诺基亚 Ovi 套件 1.x 和 N 系列套件。

诺基亚照片管理器会受何影响？

您再也不能用它进行下载。 诺基亚 Ovi 套件提供了诺基亚照片管理器的主要功能。

诺基亚 Ovi 套件、诺基亚照片管理器或诺基亚音乐中原有的内容会受何影响？

这些照片和音乐将会自动供诺基亚 Ovi 套件 2.2 使用

诺基亚 Ovi 套件支持哪些语言？

它支持 30 多种语言。 所支持的语言会因您所在国家或地区的不同而异。 例如，为北美提供的 CD/DVD 中不包含欧洲语言。 CD/DVD 安装包是针对目标群体定制的。

将手机与诺基亚 Ovi 套件同步有哪些好处？

通过同步这种既安全又简单的方法，您可以确保自己的所有信息在手机和计算机中都始终处于最新状态。 此外，万一丢失了内容，也可以轻松将其恢复。

更新手机软件时如何保留购买的应用程序？

这取决于所使用的手机。 最新款的诺基亚手机可以保留个人数据，但旧款手机在这方面却存在问题。 强烈建议您进行备份后再更新固件。

如果从诺基亚 Ovi 套件中删除照片，那么这些照片还会保留在我的计算机中吗？

系统不会在磁盘上保留从“图片收藏”向诺基亚 Ovi 套件库中所增加照片的副本。 您可以从诺基亚 Ovi 套件中删除照片而不从计算机中删除它们。 除非您选择移动或删除照片，否则诺基亚 Ovi 套件不会移动或删除您的照片。

如何通过网络在 PC 上安装诺基亚 Ovi 套件？

首先，从诺基亚网站的“兼容性与下载”部分下载 Ovi 套件安装程序文件。 完成下载后，双击安装程序文件，然后按照说明操作。

如何通过 CD/DVD 安装诺基亚 Ovi 套件？

当您将诺基亚手机随附的 CD 插入计算机的 CD/DVD 驱动器后，软件安装程序就会打开。 按照说明安装所需的软件。 “状态”列中将会显示安装进度。 完成安装后，诺基亚 Ovi 套件会自动打开，此时，您可以继续进行操作，连接手机和计算机。

为什么诺基亚 Ovi 套件安装不能自动开始？

您很有可能禁用了 CD/DVDROM 的自动播放功能。 如果禁用了自动播放功能，请从 CD/DVDROM 的根目录启动 *.exe 文件 (无需连接到互联网)。

如何将诺基亚手机与计算机相连接？

要将手机与计算机相连接，请首先确保手机已经开机。 根据您想要使用的及手机和计算机支持的连接类型的不同，应先将数据线的一端连接到计算机，然后再将数据线的另一端连接到手机，或者启动手机的蓝牙连接。 如果使用的是 USB 数据线，则系统会自动建立连接。 如果使用的是蓝牙，请将手机与计算机进行配对，并将其设置为授权设备。 仅当首次通过蓝牙连接手机时才需要执行此步操作。 使用 USB 数据线将手机连接到计算机后，操作系统将会对使用计算机访问手机所需的多个支持组件驱动程序进行更新。 安装这些驱动程序可能需要一段时间。

为什么我不能通过网络下载诺基亚 Ovi 套件？

请检查您的互联网连接或者禁用计算机的防火墙或防病毒程序 (如果有)，然后尝试重新下载该软件。

为什么诺基亚 Ovi 套件的安装会因出现与系统不兼容的错误而失败？

确保您已安装了适用于操作系统的最新 Service Pack。

如何确定我的计算机上是否正在运行诺基亚 Ovi 套件？

如果已启动诺基亚 Ovi 套件并且正在使用它，则计算机的任务栏上会显示诺基亚 Ovi 套件图标。

为什么启动程序或取得连接向导不能检测到我使用 USB 连接的诺基亚手机？

确认已正确插入数据线并且已在手机上选择了 PC 套件作为 USB 模式。 您可以尝试断开 USB 数据线后再重新进行连接，也可以从手机的连接设置中更改 USB 模式。 如果仍检测不到手机，请断开数据线连接，重新启动手机和计算机，然后重试。 如果所用的 USB 数据线有问题，那么也可能会出现此情况。 确认您使用的是诺基亚原装数据线并且数据线类型适用于您的手机。

如果我使用 USB 数据线连接手机，但连接却以失败告终，我该怎么办？

请断开 USB 数据线连接后再重新进行连接。

如果使用的是带有外部电源的 USB 集线器，请确认已打开其电源。

如果使用的是 USB 集线器，请尝试将手机直接连接到计算机。

检查 USB 数据线是否存在问题，必要时予以更换。

确认已在手机中选择了 PC 套件作为 USB 模式。

断开数据线连接，重新启动计算机，然后重试。

如果我想通过蓝牙连接手机，但诺基亚 Ovi 套件没有提供此选项，我该怎么办？

确保您的计算机具有兼容的蓝牙软件。
确认已启用计算机的蓝牙软件。

确认已启用计算机的蓝牙硬件 (可能有物理开关)。

如果蓝牙未检测到我的手机，我该怎么办？

确认已启用手机的蓝牙功能。

确认已将手机配置为对其他蓝牙设备可见。

如果我在使用蓝牙无线技术连接诺基亚手机时出现问题，那么可能是什么原因？

可能是由于计算机设置导致蓝牙无法工作。例如，计算机上安装了两个互不相容的蓝牙驱动。 请在计算机上仔细检查是否存在设置问题，然后重新检测/重新扫描蓝牙设备。 检查手机设置：默认情况下，手机不会处于隐藏状态，而且蓝牙应处于启用状态。 如果仍不能解决问题，则可能需要重新启动计算机和手机。

如何更改初始安装时选择的同步选项？

在诺基亚 Ovi 套件中，导航至“工具”>“选项”并选择“设备同步”，然后更改所需的选项。

如何更改诺基亚 Ovi 套件中的同步选项？

同步选项是特定于手机的。 连接新手机后，即可在诺基亚 Ovi 套件中的“选项”>“设备同步”下找到该手机的同步选项。 从下拉列表中选择相应设备，查看其同步选项。

为什么在备份之后无法将所有内容还原到我的手机？

检查您的新手机型号是否与旧手机相同。 如果不同，则其中一些内容可能不兼容，因此无法恢复。 在恢复到其他手机型号时，恢复选项可能会受限 (具体取决于手机型号组合)。 不能将设置和应用程序恢复到其他型号的手机中。

恢复备份之后是否需要重新启动手机？

如果您恢复到同一型号的手机，则在该过程结束后必须重新启动手机。

设置手机与计算机之间的连接时应在手机上使用哪种 USB 模式？

通过 USB 数据线将手机连接到计算机时，如果您希望同时使用诺基亚 PC 套件和手机，则请确保已在手机中选择了默认模式或 PC 套件模式。 要向手机传送受 DRM 保护的音乐，则需要使用媒体传送模式。 请参见手机的用户指南，了解有关可用的 USB 模式的更多详细信息。

是否需要在每次将手机连接到计算机之前将手机与计算机配对？

要使用蓝牙作为连接类型，则需要将手机与计算机进行配对并将其设置为授权设备。 配对是指对两台准备进行通信的蓝牙设备进行编码，使其可以交换数据。 只需在首次使用蓝牙连接之前对设备进行一次配对。

同步后，日历项在 Microsoft outlook 和在诺基亚手机中显示的时间不同。

确保满足以下要求：

计算机和手机中的日期和时间设置相同。

为计算机和手机选择的时区相同。

除了同时使用蓝牙和诺基亚 Ovi 套件之外，采用哪种连接方式能够更快地向设备传送数据？

在诺基亚手机和计算机之间传送大型文件时，采用 USB 数据线这种连接类型传送速度最快。

为什么地图数据在诺基亚 Ovi 套件中不可用？

如果诺基亚 Ovi 套件未连接到互联网，那么地图数据就不可用，因为地图内容位于服务器上而不是计算机本机上。

此外，如果您要下载或使用地图，则需要将诺基亚手机连接到诺基亚 Ovi 套件。

使用诺基亚 Ovi 套件可以在诺基亚手机上安装哪些类型的应用程序？

通过诺基亚 Ovi 套件可在手机中安装以下应用程序：

Sis
Sisx
Jar
N-gage
小部件 (wgz)
诺基亚主题元素

为什么与 Microsoft Office Outlook 2007 的同步会失败？

诺基亚 Ovi 套件支持 Microsoft Office Outlook 2007，但请在计算机中安装以下修补程序： Microsoft Office Outlook 2007 (KB952142)