解决“看病难” 找对方向是关键

相信“看病难”是很多人都感同身受的，医疗资源分布不均，患者大量涌入大医院，致使每天人满为患。对于医务人员来说，工作量大、压力大、负荷锅中，受就诊事件限时，面对众多患者很难做到有问必答，医患矛盾开始成为屡见不鲜的新闻。

解决问题要找到关键点，显然，缺少有资质的医生是主要问题，而一名好医生的培养过程又非一朝一夕。移动互联网的发展，带来了新的思路。笔者在“联接促进融合，数据护卫健康”——2015“云时代 大健康医疗行业论坛中了解到，有着“北协和 南湘雅”之称的协和医院和湘雅医院率先作出了尝试，开始选择依靠信息化技术来提高医院运营效率、改进医院内部管理;优化医疗服务流程，规范诊疗行为，提高医疗服务质量和效率。

“北协和 南湘雅”信息化改革先锋

在协和医院，该院采用华为新一代存储以及服务器构建统一的云计算平台，实现了手机预约挂号和在线支付、查询化验单据等一站式智能服务，缩短了医院排队人数，大大缓解“三长一短”问题，并且有效打击票贩子，提升了患者满意度。

如果说方便老百姓挂号、咨询等业务，还只是医院的边缘业务，那么医院内部的信息化建设的完善性，能否成为提升医疗效率的助推器呢？据了解，华为为湘雅医院构建了一个包括存储双活系统、高性能服务器和云计算平台在内的可靠、高效且兼顾创新性的智慧医院ICT基础架构，实现了HIS、HRP等业务双活访问，资源利用率提高100%，保证了湘雅医院关键业务的连续性，7*24小时医疗服务在线，并满足医院现有2000多个阅片终端并发调用影像的诉求，使得阅片终端能够在3秒以内完成高清图像显示。另外，基于华为虚拟化平台实现IT硬件资源的整合，计算资源利用率提升2.5倍，极大提升了新业务上线速度。

与此同时，华为融合云计算提供更可靠的医疗分布式云平台，使得医疗业务系统快速部署和统一运维，信息化服务不再受地域限制，并能够多维度地保障医院信息数据安全;华为FusionInsight大数据处理平台能够帮助医疗客户快速构建海量数据信息处理系统;全联接网络可实现全面可靠的联接医疗信息资源，就诊更方便，健康可管理。

构建医院之间的信息化联接

值得一提的是，与医院内部的信息化相比，医院和医院之间的业务容易被忽略，很大一部分原因是因为医院是一个独立体。但是，当前的分级诊疗与远程医疗都需要医院之间建立起信息化联接。

华为具备业界领先的1080P高清动态双流技术，既能为用户提供如临现场般的面对面会诊环境，也能实现会诊室、手术室全景视频(主流)以及患者医疗数据/手术细节(辅流)的高清传输与呈现，为医疗诊治提供全面支持。华为远程医疗解决方案还可以实现多路医疗数据的采集与呈现，包括电子病历、超声等检查报告生命体征等，从而为专家提供全面有效的辅助支持。

医疗信息化建设遍地花开

华为企业BG中国区总裁马悦在论坛上分享到，目前华为的产品和解决方案已服务于国内外的众多医疗机构。数字医院及移动医疗服务于中南大学湘雅医院、北京协和医院、北京大学第一医院等众多三甲医院；区域卫生平台服务于湖南省、云南省、辽宁省、安徽省及重庆市等各区域医疗卫生信息平台；华为远程医疗服务于克拉玛依远程医学平台、北京大学第三医院远程会诊、盛京医院手术直播系统等。

不难看出，越来越多的医院开始大力开展信息化建设，从医院的边缘业务到内部业务，再到医院与医院之间，已经实现医院、患者、监管机构之间的全面联接，在华为的协力下，构建了更优的医疗环境和资源配置，推动了新医改的健康发展。

【责任编辑：张存 TEL：（010）68476606】