数十亿专业ICT服务市场空间有待开发

近日，华为企业业务大企业系统部渠道服务恳谈会亮相成都。华为公司大企业系统部服务部长程志强说，在这个颠覆创新和重构的数字时代，ICT创新转型和融合将是未来的大趋势。而涵盖咨询、规划、设计、实施、运营和提升等全生命周期的专业服务,将会迎来巨大的机遇和挑战，专业服务将在ICT转型中发挥更大的作用。根据预计，2015年的专业ICT服务市场空间为数十亿。程志强表示，华为通过专业化、规范化和流程化的专业服务，带给客户高附加值的业务体验，满足客户日益增长的业务需求。华为自2014年提出大服务理念，并与合作伙伴一起进行服务创新、业务与流程对接、资源与技术互补，共同打造共生、共享与共赢的大服务生态系统。此次会议还邀请了包含格赛、月新时代在内的19家合作伙伴，就当前服务如何创造价值，服务如何带来变革以及未来服务的发展发展方向进行深入的探讨。

华为企业业务中国区大企业系统部部长姚茳致辞

华为公司大企业系统部部长姚茳为大会致开幕词，他指出：面向政企行业领域提供ICT信息化产品解决方案以及服务的企业业务是华为公司的战略发展方向和主要增长点。华为企业业务在中国市场上成立4年以来，得到快速成长，年复合增长率超过35%。企业业务中国区2014年销售收入超过130亿元人民币，同比增长高达40%。在能源、政府、公共事业、金融、交通等各个行业，华为公司ICT创新产品和解决方案均获得了规模应用。其中服务订货超过10亿，并呈现出规模快速的增长趋势。在大企业，截止到今年9月份，服务订货同比增长40 %，并引导了上亿的设备销售，服务解决方案取得了前所未有的成绩。

在本次服务恳谈会中，大企业服务部长程志强阐述了大企业系统部在企业业务上的整体服务能力，并汇报了2015年的服务业绩增长情况，服务CSP赋能培训、精英支持计划、认证培训、交付情况，取得了较高的增长。他指出大企业系统部赋能培训2015年完成数十场，完成多家高钻级CSP认证，完善了产品技术、项目管理、服务销售、流程规范赋能的同时极大的提升了CSP认证能力，签单维保、HICE认证、Training Fund培训券都极大的激励了合作伙伴的渠道能力建设，树立了与合作伙伴合作共赢的信心。

接下来的交流， 还邀请合作伙伴前往客户服务中心参观座谈并邀请优秀合作伙伴进行经验分享，让与会的合作伙伴深入了解了华为的售后服务能力，进一步增强双方合作的信心。

在2015年服务解决方案在华为公司大企业系统部取得了较大的进步。在石油，华为参与中石油SDH网络评估优化与改造项目，完成中石油管道光通信网管系统改造及扩容工程;独家服务中石油局域网二期网络规划项目;在石化， 华为SAP HANA项目事件值守服务得到客户高度肯定;在海油，顺利完成中海油集团桌面云搬迁任务;在二级运营商，长城宽带骨干100G升级专业服务，中信网络100G平台升级专业服务，香港名气通100G网络优化专业服务……这些，都见证了我们正逐步成为客户的最佳服务合作伙伴!目前，大企业系统部将更加充分地发挥华为与合作伙伴各自的资源、技术等优势，构筑一个“开放、合作、创新、引领”的大服务产品架构，不断为我们大企业的客户提供丰富的服务解决方案。让合作伙伴通过专业服务协作、交付服务项目获得盈利。

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