企业网络变慢的原因解析及应对方案(1)

当企业的网络速度变慢时，人们会想当然的认为是某些相关的基础设施需要升级了，进而才能让网络速度维持在您企业用户可接受的程度。但在更多的时候，问题往往不在于您的用户花了太多的时间下载大的视频文件，而更可能的原因可能是：您企业的网络中存在一系列的严重的瓶颈问题，而当您企业在升级或更换到新的基础设施之前，最为迫切的当务之急可能是先要解决好这些瓶颈。

在企业网络中，造成其一贯经常性缓慢的原因是很难确定的，有时，甚至会有不止一个问题可能会在同一时间发生。因此，找出嫌疑因素最大的原因是相当重要的。

很明显的答案是查看带宽的问题，但经过调查显示，问题往往并不是在一个局域网环境下，其拥有大量的可用带宽。更可能的情况是：问题出现在广域网(WAN)，其容量是非常有限的，且成本昂贵得多。

在广域网环境下，网络缓慢的问题更有可能是由企业所采用的软件的服务质量不过关所导致的，据Networks First公司的首席顾问Jason Peach表示。

“企业并不需要在网络带宽问题方面进行更多的投入，而是使用更多的智能分析来优化带宽通常是一种更好的解决带宽争用的方式。毕竟，这一问题在任何网络环境下均存在——例如，局域网、WAN或WLAN，”他说。

端到端的延迟(这种延迟发生在从PC到服务器的分组端到端)和任何错误所导致的网络上的重新传输，也会降低应用程序的性能和网络的缓慢。

“网络或网络端口的正确配置也会影响到一个特定网络路径的吞吐效率，进而影响用户。” Peach说。

SolarWinds的头号极客唐·托马斯·雅各布表示说，一个强大的网络监控工具会检查网络设备的健康状态。“当监测您的路由器和交换机具备简单网络管理协议(SNMP)时，您的可视性振荡，数据包丢失，往返时间(RTT)和延迟增加，”他说。其还提供了许多其他有用的信息，比如让您知道设备的CPU或内存使用率是否太高了。”

数据包丢失

交付解决方案T-Systems公司经理James Meek表示说，网络性能差的特点是容易造成数据包丢失，这可以通过使用许多不同的工具和一系列不同的方法来衡量。“在确定丢包的发生时，有必要了解这是否是由于流量爆发缺乏缓冲造成的，而这通常是由数据包需要排队的策略或带宽不足引发的。”他说。

而在多协议标签交换(MPLS)网络，可以把重要的流量，如语音和视频赋予优先权，而把不太重要的流量，如网页浏览和网络备份延后处理。Meek说，即使在IP QoS，仍需要提供足够的网络带宽，避免网络拥塞。

当网络发生碰撞

互联网连接正日益成为企业性能的瓶颈问题，主要是因为其没有正确控制带宽，尤其是不断增加的视频流量。

Peach说：“鉴于大多数企业都采用传统的本地ISP服务和防火墙，或许一个更加分布式的ISP分支水平设置的ISP互联网连接将作为改善所有互联网接入用户的一个可能的解决方案。”

随着越来越多的分支级的互联网连接，互联网流量本身并不需要直接跨企业广域网，而是与企业流量在同一MPLS链路竞争，Peach说。“然而，这引发了管理所有不同的网络连接，确保防火墙、电子邮件和Web安全到位的问题。”

这种方法本身能够更好地适合于托管云服务，为用户基于设备的Web和电子邮件过滤，Peach说。 “虽然它是昂贵的，基于云的Web过滤解决方案，可以比单纯使用额外的企业级广域网带宽来解决这个问题更符合成本效益。”

另一种常见的瓶颈是无线局域网控制器和核心网络之间。“随着企业客户逐渐转向部署最新的802.11ac无线网络，这个问题很可能会变得更加普遍。”桃说。