时间:2014-09-24 13:30:10 来源: 复制分享
传闻中的诺基亚Android手机终于在近日的MWC2014(2014世界移动通信大会)上亮相了。如果说国外对于诺基亚此举的评论还是毁誉参半的话,国内评论则是呈现出一边倒的态势,不管是媒体还是那些所谓的知名自媒体人都一致看好诺基亚Android手机的发布。好似之前一直被他们唱衰将死的诺基亚一夜之间因为三款Android手机的发布就已然成为它们心目中咸鱼可翻身的英雄让我们好生困惑。
言归正传,还是回到诺基亚此次发布的Android手机上。先说说诺基亚为何要在微软并购之后还要发布Android手机,且微软还表示了默许。不对,从微软微软负责Windows操作系统的副总裁乔·贝尔菲奥利(Joe Belfiore)在MWC2014大会上回答有关诺基亚将推出Android智能手机的问题时说所言的“有些事情微软感到非常兴奋,有些事情感到不太兴奋。不管诺基亚做什么,微软都支持,且由于微软还没有完成收购诺基亚设备部门的交易,他不能说太多”的回答看,微软表现出更多的是无奈中的妥协。
联想到早在微软并购诺基亚之前,诺基亚就已经在秘密开发Android手机的传闻,及再早先的诺基亚与微软达成战略合作后,其首款引人注目的N9手机依旧采用被宣布放弃的MeeGo系统的事实,可以确定今天的诺基亚Android手机并非是微软和诺基亚从战略角度成熟思考的结果,更像是北欧人的傲慢与微软暂时妥协的产物。按照中国的俗话:死要面子活受罪。不过这里还是要赞下微软宽广的胸怀,既然并购尚未完成,对于诺基亚自然不能多说什么,不就是个非典型Android系统的手机嘛,反正搭载了微软主流的服务,推就推吧,给足诺基亚面子。但我们还是在此要提醒微软,虽然微软在智能手机产业的未来更多取决于诺基亚,但毕竟已经被自己收购,就算是让它保持独立运营,可从之前诺基亚的种种任性的表现看,微软还真不能由着诺基亚的性子折腾,否则并购来的诺基亚非但不会如预期般助力微软,反而会变相成为微软最大的麻烦。为何?
从微软设备业务执行副总裁史蒂芬·埃洛普(Stephen Elop)在回答有关诺基亚Android手机时所称要通过诺基亚Android手机吸引用户关注Windows Phone看,诺基亚推Android手机的核心目的最终还是希望用户回归到微软Windows Phone生态系统中,即未来还是要选择基于微软Windows Phone的手机。但基本的常识告诉我们,埃洛普的这种解释本身就相当矛盾,怎么可能用对手的生态系统(Android)来证明自己生态系统(Windows Phone)的优劣呢?
按照埃洛普的逻辑,诺基亚Android手机要么做得很烂(体验很差),借此反衬Windows Phone才是用户最终的选择,这里,诺基亚Android手机只是起到一个坏的陪衬作用;要么做得很好,但这样一来,用户还会向Windows Phone生态系统迁移吗?即便是前者,由于用户还是没有接触到微软的Windows Phone系统,而体验不佳的诺基亚Android手机除了给他们带来对于微软和诺基亚品牌的损害(毕竟其中有微软的主流应用),进而进一步疏远微软和诺基亚之外,恐怕不会有任何正面的影响。
说到体验,从国外初步的评测看,诺基亚此次发布的Android手机相当一般(这主要是与配置低和采用“非典型Android系统”密切相关),甚至出现卡顿。尽管业内有评论称,诺基亚Android手机如此低的价格且面向新兴市场,体验已然不是首选,其价格才真正的利器。这是什么情况呢?谁说价格低就应该忽视体验了,基本的体验还是需要保证的,差的只是流畅程度的不同而已,但卡顿对于用户已谈不上什么体验了。
当然对于埃洛普的逻辑,业内还有一种解释是,诺基亚Android手机内置了微软Windows Phone生态系统中微软的主流应用和服务,诺基亚此举是希望借助Android平台让用户熟悉,并最终喜欢微软的服务,从而在在下一次迁移到微软的Windows Phone生态系统中。这里业内混淆了应用服务与生态系统的概念(我们怀疑诺基亚也没有搞清楚),服务和应用只是生态系统的一部分,一个完整的移动生态系统应该是系统、应用及硬件等多个方面组成,否则智能手机产业中就不会有什么iOS、Android、Windows Phone生态系统之分和竞争之别了。这也是为何微软要费九牛二虎之力,仅是为了保留那仅有的4%左右Windows Phone的市场份额而斥资72亿美元并购诺基亚的初衷。归根到底,微软注重的还是基于Windows Phone系统应用构成的Windows Phone生态系统,而非什么跨平台的应用。在搞清楚上述概念之后,我们就不难理解所谓诺基亚利用Android平台推广微软与最终希望借此让用户迁移至微软Windows Phone生态系统的逻辑是多么不符合逻辑。
最后我们再从诺基亚手机的市场策略的逻辑看看诺基亚Android手机的作用。在推出Android手机之前,诺基亚的手机按照功能和价格分为:功能机、Asha智能手机(带有触控和简单应用)、基于Windows Phone的低端和中高端Lumia智能手机。诺基亚此次推出的Android手机,加到了Asha和低端Lumia之间,为此有业内评论将此称为Asha与低端Lumia之间的桥梁。按照这种组合,业内(包括诺基亚)希望以价格和功能作为驱动,让之前功能机的用户逐步过渡到Lumia,也就是微软的Windows Phone生态系统中去。
但从之前Lumia手机出货量看,低端Lumia支撑Lumia系列手机增长的主要动力。也就是说Windows Phone在低端市场并不乏与Android的竞争力,这就引出了我们对于诺基亚在Asha与低端Lumia之间是否还有必要再推出一个以功能和价格区分的产品线,尤其是Android手机产品线的疑问。如果说低端Lumia与目前市场低端Android手机之间还存有价格差,使得诺基亚担心这个价格差会让部分Asha用户在更换手机时转投Android的话,诺基亚完全可以通过降低低端Lumia的价格来缩小这个价格差。至少这远比推出Android手机的成本和风险要小得多。但诺基亚并没有这样做,而是选择推出Android手机。这从一个侧面反映出这种策略远非是功能和价格区分这般简单,其背后的原因可能还是在生态系统的竞争力上。即在低端市场,微软Windows Phone的竞争力也不如Android。既然如此,诺基亚以Android手机作为通向Windows Phone(Lumia)桥梁之说就显得有些荒唐了。因为这个桥梁不仅不会将Asha用户引向Windows Phone,反而会在其他Android手机之外,又增加了一个通向Android生态系统的浮桥。
通过上述的分析,结合诺基亚Android手机推出的背景及微软对于诺基亚此次发布Android手机的反应,我们认为,诺基亚Android手机并非业内分析的那样有什么战略价值,更像是诺基亚傲慢与微软妥协的产物。之前N9的覆辙是否会重蹈?如何应对负面效应?微软、诺基亚当深思。