时间:2014-07-03 14:27:50 来源: 复制分享
“对闪退的零容忍,加上内容为王的态度,是腾讯资讯APP获胜的两大支柱。而以腾讯自选股为例,其稳定性在同行中是最优的,尤其在内容方面,其港股信息实现了国内少有的实时同步功能,查询港股行情毫无延时,这是非常具有竞争力的优势之一。”在今天的安卓大会上,腾讯网络媒体产品技术部副总经理黄海作了题为“腾讯资讯APP”的主题演讲,就腾讯资讯APP在用户体验、内容运营等各个方面取得的成绩进行了展示,并就资讯类APP的成功之道进行了分享。
腾讯揭示八大“潜规则”
在主题演讲中,黄海围绕腾讯在移动资讯方面取得的成果,重点介绍了腾讯资讯APP的八大“潜规则”,在平台、内容、运营、推广、用户体验等维度全方位介绍了腾讯移动资讯的发展策略。
所谓八大“潜规则”指的是在资讯应用的方向选择、产品开发和推广等方面的系列总结。它包括平台垂直兼顾、闪退零容忍策略、即时-及时、流量为金、专业及简单、4tab(指应用底下只有四个选项)、内容为王运营当道、推广社会化在内的八大发展策略。
据黄海介绍,在方向选择方面,腾讯在资讯客户端布局方面采取平台垂直兼顾策略,即平台级和垂直型产品立体化布局,适合不同企业需求、触达不同层级用户。“平台级产品以新闻客户端为代表,整合资源链条广度、长度兼备,适合大型企业发挥平台优势;而垂直型产品的代表自选股,可以发挥深度优势,适合中小型企业,打造‘隐形的’全民应用。”
而在产品开发方面,用户体验是腾讯最为看重与着力的方向。腾讯在运行、新闻更新、加载速度、简便操作等方面可谓精益求精。提出“闪退零容忍策略”、即时、流量为金、4tab等6大潜规则。在运行中不出任何闪退,做到同行bug(漏洞)最少;“Real-time(实时)”新闻“秒触达”,新闻客户端只需3秒连接到世界新闻,自选股提供全市场实时行情数据;打造“小白用户式”操作体验,拇指滑动间完成所有操作,且所有的应用都在三个页面之内触达。
在推广方面,迎合社会化媒体时代用户的典型需求,不同于单纯的外部平台推广,腾讯提出“社会化”推广策略,产品基于口碑点和社会化传播,并结合应用中心和广告联盟,多元化打造整合式推广。
腾讯新闻客户端以“实时、丰富、易用”为主打;腾讯自选股APP自发布后好评如潮,在本次安卓中国峰会上摘得“2012金掌奖最具潜力奖”。凭借用户体验的精益求精及内容运营的强大支持,腾讯资讯APP获得了越来越多人的青睐,并逐渐在业内占据领导地位。
移动客户端市场成蓝海
纵观如今移动互联网市场,一方面,3亿智能手机用户群体为各种APP的发展创造无限的机会蓝海,另一方面,智能终端的普及正在改变用户获取信息的方式。从刚结束的伦敦奥运会来看,手机新闻客户端成为最火爆的移动新媒体,在新闻传达速度和到达率方面具备得天独厚的优势。据易观国际数据显示,新闻客户端成为用户在移动端获取奥运资讯的首选平台,相比手机网站、微博、手机报等形式,81.3%的用户使用新闻客户端来获取奥运资讯。
可以说,四寸屏幕+碎片时间决定了资讯类客户端与传统互联网的区别,即将核心应用功能极致化,产品为王。腾讯相关负责人也表示,腾讯资讯APP在用户体验上不断深挖和创新,因为移动互联网是基于一点纵深扎根的时代,而非传统互联网基于一点横向扩张。
在深挖的同时,结合腾讯网的社交媒体基因,打造多平台、多层次的移动产品矩阵,是下一代腾讯网变革的战略思维。除了腾讯新闻客户端和自选股,腾讯微博、腾讯爱看等客户端相继推陈出新,结合微信的资讯模块、手机腾讯网和Pad版腾讯网,腾讯在移动客户端的布局已逐渐成熟。
本届安卓中国峰会的成功举办,也反映了各大企业和媒体已纷纷瞄准移动互联网领域,将移动客户端作为新的发力点。对此,黄海表示,选好方向,以用户体验为着力点和出发点,运用好推广,开发者将在移动互联网领域走得更远。