时间:2014-07-03 14:27:29 来源: 复制分享
11月6日一早,MIUI论坛有网友发起了一项名为“主题收费了你还更新MIUI系统吗”的投票,其中50%以上的网友投给了“直接换其他 ROM去了”,还有大约10%的网友投给了“停止更新,强烈抗议”,只有15%上下的网友投给了“照样更新,只为最新”,仅从这个投票看,网友对MIUI 主题收费还是颇为抵制的。这个投票的缘起还是因为MIUI团队在11月2日推出了MIUI 2.11.2开发版,用户更新后发现增加一个“米币中心”,可以通过充值卡和支付宝两种方式进行充值,1米币=1元人民币,而部分主题已经开始收费,定价为2米币。
MIUI内置收费界面截图
MIUI论坛关于内置收费的调查
网友抵制MIUI内置收费,称其并非为发烧而生
对于MIUI试水收费,虽然也有网友表示理解,但是持抵制态度的网友还是占多数,从这些持抵制态度的网友发言来看,抵制的原因大致如下:
1、MIUI号称开放,收费意味着走封闭路线,这是出尔反尔。
2、小米手机从一开始就靠低价取胜,内置收费恰是和低价相悖的,这也是出尔反尔。
3、小米手机和MIUI都号称为发烧而生,发烧应该是不顾一切对技术进行孜孜不倦的追求,而不是过早考虑收费,这也是出尔反尔。
4、小米手机和MIUI都不具有不可替代性,没有收费的资本,就算打算收费现在也为时过早。
网友“陈飞虎”表示,“雷不死又一次欺骗了他忠实的米粉们,洗洗大家睡吧,盈利才是人家的根本”,网友“郝留有”表示,“小米是想钱想疯了,你的产品到现在为止还不是无可替代的”,网友“zkxcoder”表示,“商道而已,支持就掏点钱呗,要不下手破解,抽自己算啥发烧友”,网友“郭鹏”表示“果断停留在收费之前那个版本”,网友“邓星武”表示,“我也一直支持小米,现在我也后悔啦,不就是性价比高,又什么了不起的,买个手机还要一次一次得抢”。
其实关于MIUI内置收费的问题我们大可以平淡看待,小米是一家商业公司,它不是做慈善的,任何一款产品总会有其最终的商业目的,小米手机如此,MIUI也是如此,不管是怎样一个宣传口径,最终目的肯定是为了赚钱的。网友之所以反映如此激烈,和小米初期高调宣传发烧文化不无关系,当大家的积极性被调动起来后,官方突然开始收费,难免让一些用户产品被利用的心态,进而产生厌恶的情绪。
MIUI团队调整主题收费策略,但商业化势在必行
11 月2日,MIUI开发组成员Crossy发表了一篇名为《说说“主题支持付费购买”的故事》的帖子,称MIUI的主题存在诸多问题,如灵活性不高、速度慢、更新流程混乱等,但显然Crossy要重点强调的是“优秀的、高品质的主题太少了”,Crossy指出,“只有引入真正的市场机制,才能够吸引专业的设计师来制作,这就是为什么,我们毅然决然的要有“主题支持付费购买”,想必这也是MIUI团队统一口径后给出的官方解释。
但实际上 MIUI团队在发布MIUI 2.11.2开发版升级包的时候,并没有提供更新日志,这样的情况只在基于Android 2.x系统的MIUI后期逐渐停止更新的时候才出现的情况,在基于Android 4.x的MIUI系统上不提供更新日志的情况貌似还是第一次。
如果MIUI团队在MIUI 2.11.2开发版的更新日志中就写明会对部分主题开始收费,相信网友的反映还不会如此激烈,但是MIUI团队显然另有想法,致使不少用户都是在更新之后才发现已经开始收费。而且据部分用户反映,MIUI 2.11.1开发版中,有些主题即便是之前已经下载的,仍然需要付费才能使用,这一做法显然是不合理的,对此官方的解释是“老的主题包在应用前服务器获取授权,但目前服务器有点不稳定,有可能失败”。
11月5日MIUI团队又迅速推出了MIUI 2.11.5开发版,修复了老主题包从服务器获得授权失败的bug,而在用户看来则是取消了已下载付费主题需购买才能使用的限制,但是不出意料,此次升级仍然没有提供更新日志。
小米公司联合创始人、副总裁洪锋在MIUI论坛发表声明,称MIUI主题商店是一个主题发布平台,任何人都可以申请设计师帐号,主题设计师可以自由选择他们制作的主题收费或免费,MIUI官方制作主题将永久免费,而且在MIUI V4 2.11.2前用户从各种途径(主题商店、论坛等)获得的主题都可以永久免费使用。
不难看出,不管策略如何调整,MIUI商业化势在必行,而且看起来也并不是为了高质量的主题这么简单,从米币中心的设置来看,小米不仅要主题试水收费,还会很快引入收费游戏,实际上这已经不是秘密。
米粉一秒钟变米黑,“铁人三项”逐渐显露颓势
虽然小米和苹果并不具有可比性,无论和产品定位还是产品设计本身都相去甚远,但是雷军所要打造恰是一个类似于苹果的圈子,有一群忠诚度极高的粉丝,有一款受大家追捧的产品,有一个可以支撑其盈利的平台。
在小米看来,产品有了,粉丝有了,接下来要做的就是收费平台了。此时我们不禁要想,前两个条件真的成熟了么?
小米确实营造出了小米手机很受追捧的氛围,但小米手机的受追捧主要是依靠性价比,高配置+低价+或真或假的饥饿营销让小米手机从一开始就广受关注,但是低价的手机实在太多了,随着越来越多打价格牌的手机的涌入,小米的优势越来越弱,毕竟低价本身并不能成为一个长久的卖点。而且小米还在继续玩“缺货”,让很多用户开始逐渐失去了信心。
小米手机本身是缺乏核心技术的,追捧小米的网友多是看中其性价比,而不是产品本身,用户所表现出来的狂热或忠诚是对价格的狂热和忠诚,而不是对小米这个品牌或者小米手机这款产品的狂热和忠诚,但是很明显,建立在价格基础上的忠诚是不牢固的,如果产品不遂人愿,或者有其他同样具有性价比的产品出现,“忠诚”的小米粉丝会很快流失掉。
雷军本身也是明白这一道理的,只有建立在文化基础上的忠诚才是可以长久的,这才有了遍布各地的小米粉丝团,小米还会不定期举办活动来稳固用户的忠诚度,但这一切都掺杂了极强商业味道,文化本身就是难以靠商业来维持的。
小米做的另外一个努力便是MIUI,MIUI的意义不仅在于让小米手机更易用,还可以拉拢其他手机的用户加入,成为自己的用户。但是纵观MIUI论坛,一派祥和的气象,说MIUI好的会被赞许,说MIUI不好的会被围攻,不仅用户如此,小米官方甚至也会在帖子的管理上有所偏重,让整个论坛发展变得越来越畸形。网友“转身青春”表示,“在MIUI看到个帖子抱怨小米拍照太差,不如G14,然后管理员直接回复了一句:“小米多少钱?G14多少钱?”我看到了,引用了一下,说:“看来管理也承认一等价钱一等货了,小米拍照烂本来就是被公认的事实。”结果再去看,整个帖子都被删了”。
如此看来,小米用户的忠诚是不真实的忠诚,小米的文化还远没有形成,做收费平台的条件也并不成熟,这时候如果强推收费,恐怕只能让更多的“米粉”变成“米黑”。