三星官方确认Note 4手机边框存间隙过大

凤凰科技讯 北京时间10月2日消息，据科技博客Techcrunch报道，昨日媒体报道，有三星Galaxy Note 4用户反映，他们所使用的Note 4设备存在瑕疵：屏幕与边框间隙过大，甚至可以容下两张A4纸或一张名片插入，这可能会导致灰尘或液体等异物进入设备。

当前Galaxy Note 4并未在全球发布，目前尚不清楚这一问题是普遍存在还是孤立个案。

三星迅速对此作出回应，不过三星表态令人感到诡异。在过去的一天时间里，三星在其官方支持网站上，对欧洲版本的Galaxy Note 4用户手册进行修改，在第180页的“故障诊断”部分直接提到了一问题。

三星称：Galaxy Note 4设备外壳存在一个小的间隙，这一间隙是一个必要的生产特性，部件可能因间隙产生部分的轻微震动;而且随着时间的推移，零部件之间的间隙可能会略有扩大。

这表明Galaxy Note 4设备屏幕与边框间隙是该设备的一个特征，并非早期产品的制造偏差。但三星“故障诊断”说明的第二条所指，或许会令买家犯嘀咕：屏幕与边框间隙会随着时间推移而变大，是否说明产品的构建质量存在问题?更重要的是，在此前的Galaxy Alpha上，也曾出现过类似问题。

不过三星韩国一位发言人对此回应称：“媒体所报道的‘产品间隙’问题，不会影响到Galaxy Note 4功能使用和产品质量，三星向客户保证，所有的Galaxy Note 4都达到了我们严格的制造和质量控制标准。”虽然三星发言人在回应中未提及更多细节，但我们确信，消费者挑选Galaxy Note 4会放心许多。