＂苹果＂怕冷充不进电 客服:最好给机子裹棉被

　　“室温只有3摄氏度，iPad居然怕冷充不进电。”在国内某知名论坛上，一位武汉网友的帖子引来“果粉”热议。最近，全国各地普遍降温。杭州这几天直叫人打寒战，不开空调、地暖，室内温度一般在5摄氏度以下。这样的低温，苹果的产品真的不能充电么?记者用iPhone、iPad和Mac在室内做了对比实验发现，在5摄氏度的低温室内，iPad、Mac充电缓慢，iPhone充电正常。

　　热水袋、暖宝宝、大棉被、电吹风……

　　网友给iPad加热的方式千奇百怪

　　武汉网友的帖子让全国各地的“果粉”跃跃欲试，网络上，大家纷纷跟帖吐槽，表示自己的iPad也有遇天冷充不了电的现象出现。

　　网友@陈陈陈子就说，周末休息在家，她总是让iPad晒着太阳充电，平时抱着热水袋时，就把iPad放上面一边取暖一边充电。

　　网友@6分铁头猫也说，给老妈买的iPad，天冷，她老是抱怨要给它盖被子才能冲电。

　　不过，除了抱怨，网民更多是晒出自个给iPad预热充电的法宝。除了常规的裹棉被、捂热水袋、烘取暖器、放电热毯和吹电吹风等方式外，有年轻女网友还想到给iPad贴暖宝宝取暖。总之，民间智慧无穷。

　　记者低温实验显示：

　　iPad、Mac充电慢，iPhone充电正常

　　网友的说法是否属实?昨天上午，记者拿出了自己的iPhone、iPad和Mac在室内做了对比实验。

　　实验的地点是记者家中，时间是昨天上午10点，当时杭州的室外温度是0摄氏度，室内测量温度是5摄氏度。记者使用的充电器均为苹果产品原装原配充电器，使用电源是家用墙体插座。

　　第一个试验对象是iPhone，记者将电量70%的手机接上充电后观察，手机屏幕右上角的电池图标中出现闪电符号，这表明手机充电正常。

　　第二个试验对象是iPad，记者将电量31%的iPad连接充电，发现平板电脑屏幕上的电池图标中出现电插头符号，这表明iPad正处于缓慢充电状态。充电半小时，iPad的电量居然还是31%!显然，电没有充进去。

　　第三个试验对象是苹果笔记本电脑Mac，记者将电量93%的Mac连接充电，电脑屏幕上的电池图标中出现电插头符号，这表明Mac也处于缓慢充电状态。

　　根据网友提供的充电攻略，记者尝试给正在充电的iPad和Mac裹上棉被，15分钟后再看，设备已经显示正常充电。中午，记者将在家中测试的iPhone、iPad和Mac带到办公室，当时，办公室的室温在16~18摄氏度，记者尝试给三台设备充电，均显示充电正常。

　　苹果产品真娇贵，充电温度还有上下限

　　客服：“夏天要吹空调，冬天要烤暖气”

　　看来，苹果的产品天冷无法充电是普遍现象，至于背后的原因是什么，记者致电苹果中国客服，得到了比较详细的解答。

　　“苹果产品使用的是锂电池，一般锂离子电池都会设置温度过低保护，因为低温下充电，电池里的金属锂会产生沉积现象，影响电池的使用寿命。”客服人员说，另外，夏季过高的温度也会对锂电池的使用造成影响，天热时，苹果设备充电时间会大大缩短，但耗电也会特别快，高温充电同样会损坏电池。

　　原来，娇贵的苹果怕热又怕冷。客服人员说：“ipad和Mac的锂电池比较大，受热受冷面积大的话，电池就比较敏感，适合充电温度是10~35摄氏度;iPhone锂电池比较小，充电温度范围大些，是0~35摄氏度，一般冬天室内温度也不会低于0摄氏度，所以手机能正常充电。” 　“冬天太冷，最好裹棉被，夏天太热，最好吹空调。”这是苹果公司给无法正常充电的设备的解决方案。