胡老师漫游北美记(60)美国的一家沃尔玛超市 塑料袋转盘匠心别具

　　编者按：

　　当前，出国旅游的热潮席卷全国，有自助行的，有参加旅行社的，有落地找亲戚的……近日，山东职业学院的退休教师胡向赤和老伴来到了加拿大的滑铁卢市，在异国他乡和儿孙们团聚。期间，胡老师和家人拖着房车去露营、体验国外的幼儿园、逛当地的大超市、感受当地的地铁和火车、在美国的大学和饭店里聚会……

　　作为本网的特约记者，胡老师用他的眼睛观察异国风情，用他的脚印丈量山川湖泊，用他的笔尖记录欢乐和疑惑。即日起，本网推出人文类纪实系列报道《胡老师漫游北美记》，旨在与网友共同分享国外的旅游经验，共同感知北美文化的博大精深，共同发现生活的斑斓魅力。

　　胡老师漫游北美记（60）

　　美国的一家沃尔玛超市 塑料袋转盘匠心别具

　　大众网特约记者 胡向赤

　　经过边检由加拿大进入美国，尽管加、美两国接壤且友好，但过境规矩还是有的，食物和饮品能携带过境的不多。所以我们从加拿大出发时就已经吃空仅有的一点食物，进入美国后房车的冰箱空空如也，一日三餐的餐料均需采购。

　　我们来到一家沃尔玛超市购物。

　　这家超市营业空间空间可称巨大，内部布置和北美的其他超市一样干净、整洁、商品琳琅满目。

　　如果把沃尔玛超市的内部照片和其他超市的内部照片摆在一起，人们很难直接分出谁是谁。

　　货架上方悬挂有美国国旗的，是这家沃尔玛超市的店容照片。

　　在这家超市转了转，按需要选择所要物品放进购物车。当然，我们老两口仅是跟着来看看的。买东西的事情：买什么、买多少，都是今天带我们来的儿媳妇决定，我们两个好多商品看不懂，只能当个“观者”。

　　在收银台，我却发现一个新鲜事。

　　收银员在对顾客选购的商品扫描计价后，接着把商品装到塑料袋里，塑料袋两个“提手”分别挂在转盘上的两根杆上。

　　转盘上有十几对双杆，挂着满满的塑料袋。

　　转盘和购物计价的商品传送带靠在一起，收银员把计价完的商品装入塑料袋很方便。有的商品虽然个头小但重量很重，收银员就会把装入塑料袋的商品连袋子一起从双杆上脱下来，再装入另一个袋子，用两个袋子保证顾客选购的商品在拿起来时掉不到地面。

　　商品装袋后，收银员把转盘稍为一推，装好袋的商品就转到顾客身边，顾客取下来放到购物车内。

　　转盘无法拍照，生怕人家愿意，因为在商场是不应该到处拍照的。我根据看到的情景，把转盘绘制成示意图，供各位网友了解转盘的结构。

　　做机械设计与制造工作的朋友都知道，转盘设计和制造不是什么大事。对于同行的朋友来说，设计、制造个转盘简直是小菜一碟。那么，开头所说的匠心独具是什么意思？

　　我想，还是商场的经营者经营之道独有心计。

　　超市提供不提供装商品的塑料袋，消费者很在意。

　　在超市采购完商品，计价后要往购物车上装，有的商品很小，也得一件一件的用手拿起来再放到车上。这样要多花费一些时间，收银员和顾客都得耐着性子等待，致使顾客在收银台前排很长的队等待付款。

　　有名的美国科思科Costco连锁企业的大型超级市场为了解决上述问题，一个收银台设有两名工作人员。一名扫描商品计价，一名专门把计价后的顾客选购商品装到购物车里。多一名工作人员就多一份工资支出，这种做法明显增加商场成本支出，提高了商品价格。

　　西方的超市物价确实便宜，因为他们有自己的进货渠道，有些商品是他们直接向供货单位（工厂或者农民）定制，商品包装袋直接印制超市名称。没有中间代理商从中加码，商品自然便宜。德国等一些欧洲国家的超市，也就是两三个工作人员打理，他们的货物更便宜。

　　所以Costco超市增加工作人员，增加的工资支出。肯定在商品售价中收回。

　　商场不给顾客提供盛装购买商品的塑料袋，顾客很在意，因为他们的家庭生活很需要商场提供的塑料袋。每天每个家庭垃圾很多，好几间卧室、好几个卫生间以及厨房都有垃圾箱，每个垃圾箱都需要垃圾袋，没有这些二次使用的袋子盛装，还真没有别的办法。自己去市场买塑料袋，还真找不到地方。

　　我们家每周末都驱车前去多伦多买菜，原因很多，其中一个就是冲着华人商店的包装塑料袋去的。那里的华人超市、商店，为顾客提供盛装商品的塑料袋毫不吝啬。塑料袋大且结实。买一次菜回来，一个星期的垃圾用袋全部都有了。

　　到超市购物不使用塑料袋，塑料制品工厂产品没有销路，他们心不甘，又开发出新产品，你顾客选购的杂七杂八的商品从购物车取下，没有用塑料袋盛装，回到家里再往冰箱、储藏间搬不是很麻烦吗？他们就开发出解决这问题的新产品，一种折叠箱。

　　这是折叠箱在后备箱打开时的样子，所买的商品装在箱子里直接搬回家就行。

　　箱子折叠后的样子在下面照片显示，几个箱子折叠起来一摞，不占地方。

　　这种折叠箱不能用降解塑料制造，它需要的是经久耐用。

　　从上面所说的各种情况看，美国沃尔玛超市一个塑料袋转盘，使顾客受益多多，也省了超市自己的麻烦，这不是经营者独具匠心又是什么？

　　以下为网友评论：

　　网友“宣言律--Xuan1anLv”：加拿大的沃尔玛