时间:2017-09-23 14:15:22 来源: 互联网 复制分享
过去的一年,无论是超市、商场,还是快时尚和奢侈品,全球大多数实体店都经历了一场浩劫。
沃尔玛全球关闭269家店,玛莎百货关闭中国所有门店,MANGO在全球范围内关掉450个店铺,Prada也关闭了25家门店。
过去一年来,在哗啦啦的关店声,迪卡侬却以每2天开一家店的速度,在全球新增了164家门店,并交出了一份靓丽的全球财报。去年一年,法国体育用品零售巨头迪卡侬集团全球营收超100亿欧元,同比增长12%。其中,海外市场占到集团业务的67%,在商场数量方面,中国是除法国本土以外的最大市场,拥有214家商场(含台湾地区9家)
2年多来,李宁等国产运动品牌节节败退,陷入关店潮和业绩下滑泥沼,原本在中国市场默默无闻的迪卡侬,却愈战愈勇。
按照迪卡侬原先规划,预计到2020年,公司将在中国布局500家门店。这就意味着,此后三年间,每不到5天,我们将看见一家迪卡侬店开业。
1976年,迪卡侬在法国里尔附近的小村庄恩洛斯成立。成立伊始,迪卡侬就明确了市场定位:在同一个商场内,为所有的运动者从初学者到专业人员,提供价格最低的运动产品。
由于它面向大众市场而非品牌市场,因此,与大品牌、高价格的消费理念不同,在迪卡侬商场里,消费者最大的感受是价格便宜。而且,便宜得惊人29元的双肩包,30多元的速干T恤,100多元的跑步鞋……
“成本最低,性价比最高”一直是迪卡侬秉持的原则。在整个产业链中,每一个环节都成为了节减成本的地方。迪卡侬是集研发、设计、生产、品牌、物流、零售于一体的全产业链集团,其全产业链使成本尽可能降低。
很多运动品牌纷纷疯狂砸钱请明星代言,可在做广告上,迪卡侬是“吝啬鬼”,为了省钱,它几乎不打广告。
除了性价比,迪卡侬另一个特点则是深度体验式营销。
迪卡侬鼓励所有人都来体验它的产品。店员的工作也并不是推销产品,而是训练和陪玩。比如,在轮滑区,有大块空地是试滑区,为了方便初学者,四周设立了栏杆;轮滑鞋、头盔和全套护具都可以穿戴上身。
体验带来的损耗率往往让传统卖场头疼,但迪卡侬认为这也是生意的一部分。这种深度体验的模式,不仅能让顾客更直观地感受、接触到产品,同时也能激发顾客对某项运动的奇妙兴趣,从而产生购物欲望。
迪卡侬中国目前提供80种运动,每年上市约3000件新品。迪卡侬预计五年之内提供超过100种运动。但同一运动种类下的产品品类则做减法,让购物选择更简单精准,形成单品规模效应。
通过不断优化的生产流程和供应链管理,自动订单和库存管控,大幅缩短平均周转周期。
在过去的两年,借助全产业链的高效管理和成本控制,迪卡侬中国平均单品销售价格降价8%。对迪卡侬而言,长期稳定的低价,可以降低运动成本,真正促进更多人接触运动。此外,迪卡侬升级运动装备产品线,专注技术装备的研发和生产,进一步提升用户的运动体验。
精准的定位,也为迪卡侬节省大量成本。和阿迪、耐克,乃至安踏、李宁的定位都不同,迪卡侬定位的是“大众体育”,而非竞技体育。所以,迪卡侬的目标用户是大众,让普通消费者能以很低的价格获得更多运动体验,让运动触手可及。
清楚自己的核心竞争力在哪里,并将它坚持到底,这便是迪卡侬的生存之道。在众多商家试图提价、努力挣扎着摆脱低价的形象往中高端走、挖空心思希望多赚钱的时候,迪卡侬从一开始就认定了“群众路线”,走大众消费这条路,用高性价比的产品牢牢抓住了实用主义至上的消费者的需求。
正如马云所说,哀叹实体经济不行之前,不妨先在自己身上找找原因。
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