高处不胜寒 浅析三星手机崛起的历史与如今面临的危机

2014 年三星可谓流年不利，新一代旗舰 GS5 发布叫好的不多，创新不足的指责声不少。而到了真正上市开卖，传言中的销量不佳，最明显的一个风向标就是深圳的水货价格一路狂泻，与以前的三星产品有明显不同。 三星手机辉煌了数年，如今是衰落的时候了吗?煮机来详解一下三星手机的成败得失。

一、三星手机是怎么崛起的?

三星手机的崛起是个大文章，笔者曾经写过一个十多年的三星手机回顾，总结其崛起的规律。这里不再重复，只是挑重点来说。

(一)优秀的起步

三星在进入手机市场初期，品牌相对于诺基亚、摩托罗拉、爱立信，处于弱势。但是三星很早就知道如果把握消费者的心理，注重做工、工艺、噱头、广告营销。在技术上没有优势的时候，就推出了 A388 双屏手机，A408 女性手机。

当年 A388 卖 6000-7000 块，相当于当时 2 平方米北京的房子，这是什么概念?

三星在消费品的把握上其实有其他行业多年的经验，只是随着手机的出现移植到手机上，开头就做的不错。

(二)强大的垂直整合

而后，随着手机多媒体的发展，三星开始把自己 IT 产业的优势垂直到手机之上，第一款产品就是 M188。

当时 MP3 这个东西出现的时间还不长，西门子刚刚开始做整合，MP3 手机是个巨大的卖点。而三星因为在闪存上本来就有产业链，自己也生产 MP3 播放器，几乎是拿过来就能用。

同样，因为三星自己出屏幕(CRT 屏幕可以追溯到 70 年代，液晶屏幕晚一点，90 年代就很强了。)，诺基亚要推彩屏手机，三星拿出来 T108++，发色数，亮度效果直接灭掉采购屏幕的诺基亚。

要做拍照手机，三星自己有镜头，有 CMOS;要做智能手机，三星自己开发处理器，自己有半导体工厂。

三星几乎做智能手机上所有配件(基带芯片试验三次都失败了，知道 MTK 和海思做自己的基带多不容易了吧)。这让三星手机在竞争中获得了很大的优势。在产品不成熟的年代，几乎每一项技术指标都能保持领先，产品竞争力自然厉害。

(三)有枣没枣打一杆子的产品策略

三星在产品开发上奉行大集团战略，只要是市面上有同类产品的，都做一款试验试验，看不清方向的，全做了再说。不管市场如何变化，三星总能不掉队。

大家做拍照手机的时候，三星出过 1200 万像素三倍变焦的功能机。大家都出超薄手机的时候，三星也创造了当时功能机厚度的世界记录(几年后被中国深圳优美科技打破)。

这些奇葩机器未必卖的好，但是无论市场怎么发展，三星都有技术储备。

最明显的例子是功能机智能机转换的年代，大家看不清未来什么系统能成功。三星的战略是什么都做，WM 做(i8000)，安卓做(i9000)、塞班做(i8910)、Linux做(i8320)、自己还弄了Bada(s8500)。

等到市场选择安卓，三星就砍掉其他的，主攻安卓。其实当时市场即使选择塞班，三星同样不会掉队，无非砍掉安卓做塞班就是了。

这种战略虽然成本高点，但是不会出现诺基亚押错宝满盘皆输这种问题，三星在系统选择上非常成功。

同样，在屏幕尺寸的选择上，三星从 3.5 寸到 10 寸都做上通话功能，最后 Note 一代的成功并不是三星多么聪明，而是所有尺寸都试验了，市场选择的结果。

(四)集中优势兵力攻击突破点的战术

这个其实和有枣没枣打一杆子的策略是配合，一圈杆子打完了，发现了市场的突破口，就集中资源进行轰炸。

在系统尝试中，i9000 成功了，然后就 9100、9300、9500 持续轰炸。大屏幕的 note 一代尝试成功，就有 note2、note3。

这个其实和打仗是一样的，发现突破口，就集中优势兵力进行打击，让敌人彻底崩溃。三星这方面做的很不错。

这些优势，让三星在前几年的智能手机市场风光无限，一度达到世界第一的顶峰。

二、产品成熟期对三星的挑战

如果从微软主导的 WM 算起，智能手机是 2003 年开始兴起，如果从苹果主导的 iOS 算起，是 2007 年。无论怎么算，2014 年都是一个成熟期的时间节点。

在经历了快速的发展之后，智能手机的硬件进入到了一个平台期，各种应用基本发展的差不多了，从功能机到智能机的转换完成。

从其他产品的规律看，当产品进入到成熟期以后，没有跨不过去技术门槛的时候，这个行业就进入了中国制造主导天下的时候，小众高端靠品牌、形象和装 B 活着。

在 i9000 的时代，中国企业大多还在制造功能机，即使有做智能机的还是 V880 的水平，产品力根本无法和三星来抗衡，技术底蕴也差的远。

而现在，任何一款中国一线品牌的旗舰拿出来对比三星的旗舰。遮挡商标、大家装上同一套 ROM，你只有比较一些小细节才能分辩的出谁是谁。

三星的设计被大屏幕手机同质化了，硬件研发的优势被供应链上的厂商追上了，最终到了产品也就没有差异化了。

市场经过多年的竞争，已经没有薄弱点突破口，空隙已经被填的差不多了。三星过去成功的几样法宝对于一个成熟市场已经没有那么大威力了。

这就是三星遇到麻烦的时候。中国的淘宝销量榜是一个晴雨表，三星曾经一度多款产品占据榜首，而进入 2014 年三星产品销量在下降，排名在下降，如同当年的诺基亚。

在公开市场，三星靠品牌还非常强势，在全球化上，现阶段的中国厂商更是无法与三星相比，但是危机已经冒头。三星从顶峰滑落的趋势已经明显。

三、未来的三星

2014 年，苹果的大屏幕 iPhone 发布在即。苹果的固执过去给了三星很多机会，而完善产品线以后的苹果会严重影响三星的生存空间。

此外，索尼经历了多年的亏损也在逐渐觉醒，One SONY 的第一款产品 Z1 表现不佳，但是第二款 Z2 做的相当不错，无论是屏幕还是拍摄，都慢慢融合了其他部门的优点，而不是继续互相拆台。

另外一个方向，中兴、华为、TCL、联想产品日趋完善，在全球市场能够给三星压力，小米、金立、OPPO 也在积极开拓海外市场。未来几年，中国厂商把全球手机市场打成血海也不无可能。

三星手机未来市场萎缩的趋势很难改变，三星可能会逐渐成为主流高端品牌之一，不会消亡，但是份额会下降很多。

对三星集团来说，因为垂直整合，一损俱损，一荣俱荣，智能手机销量和份额的下降会影响整个产业链，整个三星集团也会受到很大影响。除非找到新的增长点，否则从顶峰滑落是必然的趋势。